Справочный центр

Все правила, руководства и инструкции BeanPool в одном месте. Выберите то, что подходит вам.

Руководства и правила

С чего начать

Для вас, если вы новичок в BeanPool.

Три способа войти: глобальное сообщество (скоро откроется для всех), поиск или создание сообщества рядом с вами, либо вход по приглашению. Затем ваши 12 слов и первая сделка.

Правила

Для вас, если вам нужны все точные цифры.

Бобы, кредитные линии, комиссии, подарки, лимиты и расчеты по сделкам — все в одном месте.

Руководство для участников

Для вас, если вы уже состоите в сообществе.

Как публиковать объявления, торговать, переписываться, голосовать и защищать свой аккаунт. Это же руководство есть внутри приложения: нажмите на боб в левом верхнем углу приложения для телефона или на ? в веб-приложении.

Запуск сообщества

Для вас, если вы хотите создать или развивать сообщество.

Что требуется для запуска собственного сервера сообщества и как его настроить.

Руководство оператора находится на сервере вашего сообщества: войдите в Настройки (адрес вашего сервера, дополненный /settings) и нажмите «Инструкция» в боковой панели или значок ? рядом с заголовком экрана. На этом сайте представлена только страница «Первоначальная настройка» в руководстве.

Безопасность и ваши данные

Безопасность

Для тех, кто обеспокоен безопасностью в BeanPool.

Как мы обеспечиваем безопасность детей, как подать жалобу и как связаться с нами.

Конфиденциальность

Для тех, кто хочет знать, какие данные сохраняются.

Что сервер вашего сообщества хранит о вас и почему.

Условия

Для каждого пользователя BeanPool.

Соглашение, которое вы принимаете при использовании приложения.

Удаление данных

Для вас, если вы хотите удалить свои данные.

Как удалить подключенный сторонний аккаунт или свой аккаунт в BeanPool целиком.

Как связаться с нами

Кто читает ваши обращения и как быстро:

Жалоба в глобальном сообществе. Мы управляем глобальным сообществом, поэтому отправленная вами жалоба поступает к нам, и мы рассматриваем ее в течение суток.

Жалоба в местном сообществе. Она поступает модераторам этого сообщества, а не нам.

Электронная почта. Напишите на [email protected], и вы получите ответ в течение двух дней. Никогда не присылайте нам свои 12 слов. Любой, у кого есть ваши 12 слов, может войти в ваш аккаунт. Никто из BeanPool или вашего сообщества никогда не попросит их.

Если вопрос касается безопасности ребенка: сначала отправьте жалобу в приложении, затем см. раздел Безопасность детей.