مركز المساعدة

كل قواعد وأدلة وكتيبات BeanPool في مكان واحد. اختر ما يناسبك منها.

الأدلة والقواعد

البدء

مخصص لك إذا كنت جديداً في BeanPool.

ثلاث طرق للدخول: المجتمع العالمي (سيُفتح للجميع قريباً)، أو العثور على مجتمع قريب منك أو بدء مجتمع جديد، أو الانضمام عبر دعوة. ثم كلماتك الـ 12 وأول صفقة لك.

القواعد

مخصص لك إذا كنت تريد معرفة كل الأرقام والتفاصيل.

فاصوليا، والحدود الائتمانية، والرسوم، والهدايا، والحدود، وكيفية تسوية الصفقات، كلها في مكان واحد.

دليل الأعضاء

مخصص لك إذا كنت بالفعل عضواً في مجتمع ما.

كيفية النشر والتداول والمراسلة والتصويت والحفاظ على أمان حسابك. الدليل نفسه موجود داخل التطبيق: انقر على حبة الفاصوليا أعلى التطبيق، أو على رمز ? في تطبيق الويب.

إدارة مجتمع

مخصص لك إذا كنت تريد بدء مجتمع أو إدارته.

ما يتطلبه تشغيل خادم مجتمعك الخاص، وكيفية إعداده.

دليل المشغل موجود على خادم مجتمعك: سجّل الدخول إلى الإعدادات (عنوان خادمك متبوعاً بـ /settings) واضغط على "الدليل" في الشريط الجانبي، أو علامة ? بجوار عنوان الشاشة. وصفحة الإعداد للمرة الأولى فقط هي الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، ضمن الدليل.

السلامة وبياناتك

السلامة

لكل من يشعر بالقلق إزاء أي ضرر على BeanPool.

كيف نحافظ على سلامة الأطفال، وكيفية الإبلاغ عن أمر ما، وكيفية التواصل معنا.

الخصوصية

لكل من يريد معرفة ما يتم تخزينه.

ما يحتفظ به خادم مجتمعك عنك، وسبب ذلك.

الشروط

لكل من يستخدم BeanPool.

الاتفاقية التي تلتزم بها عند استخدامك للتطبيق.

حذف البيانات

مخصص لك إذا كنت ترغب في حذف بياناتك.

كيفية حذف حساب مرتبط، أو حذف حسابك على BeanPool بالكامل.

مراسلتنا

إليك من يقرأ ما ترسله، والمدة المتوقعة للرد.

بلاغ في المجتمع العالمي. نحن ندير المجتمع العالمي، لذا فإن البلاغ الذي تقدمه في التطبيق هناك يصل إلينا، ونراجعه خلال يوم واحد.

بلاغ في مجتمع محلي. يذهب البلاغ إلى مشرفي ذلك المجتمع المحلي نفسه، وليس إلينا.

رسالة بريد إلكتروني. راسلنا على [email protected] وستتلقى رداً خلال يومين. لا ترسل لنا كلماتك الـ 12 أبداً. فأي شخص يمتلك كلماتك الـ 12 يمكنه استخدام حسابك. ولن يطلبها منك أي شخص من BeanPool أو من مجتمعك على الإطلاق.

أمر يتعلق بسلامة طفل: أبلغ عنه في التطبيق أولاً، ثم راجع السلامة.