도움말 센터
BeanPool의 모든 규칙, 가이드, 설명서를 한곳에 모았습니다. 자신에게 맞는 것을 선택해 보세요.
가이드와 규칙
시작하기
BeanPool이 처음이신 분들을 위한 안내.
참여하는 세 가지 방법: 글로벌 커뮤니티(곧 모두에게 공개), 가까운 커뮤니티 찾기 또는 시작하기, 초대장으로 참여하기. 그리고 내 12개 단어와 첫 거래 안내.
규칙
모든 구체적 수치를 알고 싶은 분들을 위한 안내.
콩, 신용 한도, 수수료, 선물, 한도, 거래 정산 방식 등 모든 내용을 한곳에서 확인하세요.
멤버 가이드
이미 커뮤니티에 참여 중인 분들을 위한 안내.
글 올리기, 거래하기, 메시지 주고받기, 투표하기, 계정을 안전하게 지키는 방법. 휴대폰 앱 왼쪽 상단의 콩 아이콘이나 웹 앱의 ?를 탭하면 앱 내에서도 동일한 가이드를 볼 수 있어요.
커뮤니티 운영하기
커뮤니티를 시작하거나 운영하고 싶은 분들을 위한 안내.
커뮤니티 자체 서버를 운영하는 데 필요한 사항과 설치 방법.
운영자 매뉴얼은 커뮤니티 서버에 있어요: 설정(서버 주소 뒤에 /settings)에 로그인한 후 사이드바에서 '매뉴얼'을 누르거나 화면 제목 옆의 ?를 누르세요. 이 웹사이트에는 첫 설정 가이드 페이지만 포함되어 있어요.
안전과 내 데이터
안전
BeanPool에서의 유해 행위가 우려되는 분들을 위한 안내.
아동을 안전하게 보호하는 방법, 신고 방법, 문의 방법.
개인정보 보호
어떤 정보가 저장되는지 알고 싶은 분들을 위한 안내.
커뮤니티 서버가 보관하는 정보와 그 이유.
이용약관
BeanPool을 사용하는 모든 분들을 위한 안내.
앱을 이용할 때 동의하게 되는 약관.
데이터 삭제
내 데이터를 삭제하고 싶은 분들을 위한 안내.
연결된 계정 또는 전체 BeanPool 계정을 삭제하는 방법.
문의하기
보내주신 내용을 누가 확인하고 언제 답변하는지 안내해 드려요.
글로벌 커뮤니티에서의 신고. 글로벌 커뮤니티는 우리가 직접 운영하므로 앱에서 접수된 신고는 우리에게 전달되며, 하루 이내에 검토해요.
로컬 커뮤니티에서의 신고. 해당 커뮤니티의 중재자에게 전달되며, 우리에게 오지 않아요.
이메일 문의. [email protected]로 메일을 보내주시면 이틀 이내에 회신을 드려요. 절대 12개 단어를 보내지 마세요. 12개 단어를 가진 사람은 누구나 계정을 사용할 수 있어요. BeanPool 팀이나 커뮤니티의 누구도 이를 요구하지 않아요.
아동 안전과 관련된 사안: 앱 내에서 먼저 신고한 후 안전 페이지를 참조하세요.