Câu hỏi

Câu trả lời ngắn gọn cho những câu hỏi thành viên thường thắc mắc nhất.

Ai vận hành cộng đồng của tôi?

Cộng đồng của bạn tự vận hành chính nó. Máy chủ của cộng đồng do những người mà cộng đồng đã chọn chăm sóc: các chủ sở hữu và quản trị viên của cộng đồng. Các giao dịch, bài đăng và phiếu bầu của bạn được lưu giữ trên máy chủ đó. Dự án BeanPool viết ứng dụng, và bất kỳ ai cũng có thể sử dụng ứng dụng để bắt đầu một cộng đồng.

Nợ có bị tính lãi suất không?

Không. Số dư dưới mức 0 không tốn bất kỳ chi phí nào. Chỉ số Đậu bạn nắm giữ trên mức 200 mới phải trả một khoản phí lưu thông nhỏ.

Tôi có thể mua hoặc bán Đậu bằng tiền không?

Ứng dụng không có cách nào để mua hoặc bán Đậu bằng tiền. Đậu được tạo ra bằng cách giúp đỡ mọi người.

Tại sao tôi không thể gửi quà tặng?

Một món quà tặng cần hai điều kiện. Bạn phải hoàn thành một giao dịch trên chợ (1 hoặc 2 Đậu là quá nhỏ để được tính), và bạn chỉ có thể tặng số Đậu bạn đang có sẵn. Một món quà tặng không bao giờ có thể khiến bạn xuống dưới mức 0.

Tại sao tôi không thể chi tiêu xuống dưới mức 0?

Có hai yếu tố quyết định bạn có thể chi tiêu xuống dưới mức 0 bao xa. Mức uy tín từ các giao dịch quyết định mức tối đa bạn từng có thể chạm tới. Các Lời đề nghị đang hoạt động quyết định bạn được phép dùng bao nhiêu trong số đó lúc này. Khi không có Lời đề nghị nào đang hoạt động, bạn hoàn toàn không thể xuống dưới mức 0. Hầu hết mọi người bắt đầu bằng cách bán: đăng một Lời đề nghị, và khi có người tiếp nhận, bạn nhận được Đậu và những điểm uy tín đầu tiên.

Huy hiệu của tôi ghi là Quản lý. Tại sao tôi có thể chi tiêu ít như vậy?

Huy hiệu thể hiện mức uy tín của bạn. Những gì bạn có thể chi tiêu lúc này còn phụ thuộc vào việc bạn có bao nhiêu Lời đề nghị đang hoạt động. Bản thân các huy hiệu không bao giờ tự khóa hay mở khóa bất cứ điều gì.

Tôi có thể thay đổi phiếu bầu của mình không?

Đối với một Quyết định hoặc một cuộc Thăm dò, bạn có thể đổi phiếu cho đến khi cuộc bỏ phiếu kết thúc. Đối với cuộc bỏ phiếu của những người quản lý doanh nghiệp, cuộc bỏ phiếu riêng của nhóm, hoặc cuộc bỏ phiếu chọn trưởng ban điều hành mới, bạn không thể thay đổi.

Ai đó có thể thấy tôi đã bỏ phiếu thế nào không?

Đối với một Quyết định, ứng dụng chỉ hiển thị tổng số phiếu, và hiển thị phiếu bầu của chính bạn cho riêng bạn. Phiếu bầu của bạn được lưu trên máy chủ của cộng đồng bạn. Các chủ sở hữu và quản trị viên vận hành máy chủ có thể sao lưu các tệp tin của máy chủ, và có thể tra cứu tại đó. Một cuộc Thăm dò cũng là ẩn danh theo cách tương tự, trừ khi người bắt đầu cuộc thăm dò đặt nó thành biểu quyết công khai: khi đó các thành viên có thể thấy ai đã chọn gì. Cuộc thăm dò sẽ nêu rõ là loại nào trước khi bạn bỏ phiếu.

Các thành viên khác có thể thấy số dư của tôi không?

Không. Các thành viên khác không bao giờ thấy số dư của bạn. Trên điện thoại, trong một cộng đồng có Đậu, họ chỉ thấy huy hiệu tin cậy của bạn và bạn đã thực hiện bao nhiêu giao dịch. Một giao dịch chỉ hiển thị cho hai người tham gia. Nếu cộng đồng bỏ phiếu về việc khai trừ bạn, các thành viên có quyền bỏ phiếu trong cuộc biểu quyết đó sẽ thấy số dư và bất kỳ khoản nợ nào của bạn, chỉ trong riêng cuộc bỏ phiếu đó. Các quản trị viên có thể thấy nhiều hơn trong một số trường hợp, và những lần xem đó đều được ghi lại trong nhật ký: xem "Quản trị viên có thể thấy gì".

Tôi bị mất điện thoại. Tài khoản của tôi có bị mất không?

Không mất, nếu bạn đã giữ lại cụm 12 từ khôi phục bằng tiếng Anh của mình. Hãy cài đặt ứng dụng và khôi phục tài khoản của bạn bằng 12 từ đó. Nếu bạn đã liên kết một tài khoản đăng nhập trong phần Bảo vệ tài khoản, bạn cũng có thể sử dụng phương thức đó. Hãy giữ 12 từ tiếng Anh của bạn ở một nơi an toàn và riêng tư. Bất kỳ ai có chúng đều có thể sử dụng tài khoản của bạn.

Bạn cũng mất cả 12 từ? Một quản trị viên của cộng đồng bạn có thể trực tiếp chuyển tài khoản của bạn sang một chiếc điện thoại mới: xem "Khi mất điện thoại và mất cả 12 từ" trong "Khôi phục tài khoản của bạn".

Tôi có cần tài khoản Google, Apple hoặc Facebook không?

Không cần. Một cộng đồng địa phương cho phép bạn vào thông qua lời mời từ một trong các thành viên của nó. Cộng đồng toàn cầu cho phép bất kỳ ai vào bằng 12 từ bí mật tiếng Anh, hoặc bằng một phương thức đăng nhập nếu bạn muốn. Nếu bạn chỉ tham gia bằng 12 từ, chúng là cách duy nhất để bạn vào lại tài khoản của mình, và một tài khoản mới tạo theo cách đó sẽ khởi đầu chậm hơn trong tuần đầu tiên. Bạn có thể thêm phương thức đăng nhập sau, từ bất kỳ điện thoại hay trình duyệt nào mà bạn đang ở trong tài khoản của mình, và không thể thêm khi tài khoản đang bị đình chỉ. Xem "Tham gia BeanPool" và "12 từ của bạn".

Tại sao không có Đậu trên cộng đồng toàn cầu?

Đậu là một lời hứa giữa những người có thể tìm thấy lại nhau. Bất kỳ ai cũng có thể tham gia cộng đồng toàn cầu bằng 12 từ tiếng Anh, vì vậy chưa ai ở đó có thể bảo lãnh cho danh tính của người khác. Đậu, các thỏa thuận, sáng kiến doanh nghiệp và Quyết định chỉ có trong các cộng đồng địa phương. Cộng đồng toàn cầu hiển thị chúng từ một cộng đồng mẫu, Example Valley, được đánh dấu 🏘️ Cộng đồng địa phương. Xem "Đậu và cộng đồng toàn cầu".

Làm thế nào để tôi bắt đầu một cộng đồng?

Nhấn Tạo một cộng đồng trong ứng dụng. Một cộng đồng vận hành trên máy chủ nhỏ riêng: một chiếc máy tính dư ở nhà, hoặc một máy chủ thuê với giá vài đô la một tháng. Phần mềm hoàn toàn miễn phí, và cộng đồng không cần đến beanpool.org. Xem "Đậu và cộng đồng toàn cầu".

Tôi có thể thuộc về nhiều hơn một cộng đồng không?

Có. Trên điện thoại, bạn có thể lưu nhiều cộng đồng và chuyển đổi qua lại giữa chúng, sử dụng cùng một danh tính trong mỗi cộng đồng. Trong ứng dụng web, mỗi cộng đồng mở ra tại địa chỉ riêng của nó. Mỗi cộng đồng có số Đậu, quy tắc và thành viên riêng.

Tôi có thể tham gia một cộng đồng khác mà ai cũng có thể tham gia không?

Có, bằng chính tài khoản bạn đang có. Một số cộng đồng cho phép bất kỳ ai tham gia, giống như cộng đồng toàn cầu, và những người tại đó tự vận hành tại địa chỉ riêng của họ. Khi điện thoại của bạn kết nối đến một cộng đồng mà bạn chưa phải là thành viên, nó sẽ báo Bạn chưa phải là thành viên ở đây và đưa ra tùy chọn Join ‹its name› with this account. Bạn tham gia cộng đồng đó theo cách tương tự như cộng đồng toàn cầu: bằng 12 từ tiếng Anh đã có trên điện thoại của bạn, hoặc bằng phương thức đăng nhập nếu cộng đồng đó yêu cầu. Thao tác này hiển thị dưới tên riêng của cộng đồng đó, và địa chỉ của nó được hiển thị rõ ràng để bạn thấy bạn đang tham gia vào đâu. Chiếc khóa và 12 từ của bạn vẫn giữ nguyên, và không có gì thay đổi trong các cộng đồng khác của bạn. Một liên kết chỉ mở màn hình đó, và không ai tham gia cho đến khi bạn nhấn. Để hiển thị màn hình, điện thoại của bạn sẽ hỏi cộng đồng đó về tên của nó và liệu nó có cho phép tham gia hay không, vì vậy người vận hành địa chỉ đó có thể thấy có người đã mở liên kết (không có thông tin nào về tài khoản của bạn được gửi đi).

Tôi sắp đi vắng. Tôi nên làm gì?

Hãy bật Chế độ nghỉ lễ trong Cài đặt. Các Lời đề nghị của bạn sẽ bị ẩn đi và không ai có thể gửi cho bạn các yêu cầu mới. Hãy hoàn thành hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào đang mở trước, vì Chế độ nghỉ lễ không thể bắt đầu trong khi một giao dịch vẫn đang mở.

Làm thế nào để tôi rời đi?

Bạn có thể xóa tài khoản của mình trong Cài đặt. Trước tiên hãy hoàn thành hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào đang mở. Khi bạn xóa tài khoản, mọi số Đậu bạn đang nắm giữ sẽ chuyển vào Commons của cộng đồng bạn, và nếu bạn đang ở dưới mức 0, Commons sẽ chi trả phần đó. Thao tác này không thể hoàn tác, ngay cả khi có 12 từ của bạn. Thao tác này chỉ xóa tài khoản của bạn trong cộng đồng bạn đang sử dụng. Nếu một cộng đồng khác trên điện thoại vẫn có tài khoản của bạn, điện thoại sẽ giữ chiếc khóa cho cộng đồng đó; chiếc khóa chỉ mất đi khi bạn xóa tài khoản ở cộng đồng cuối cùng.

Có điều gì đó không đúng hoặc có thể làm tốt hơn. Tôi nên phản ánh với ai?

Đối với các vấn đề với một người hoặc một giao dịch, hãy trao đổi với các quản trị viên của cộng đồng bạn. Để báo cáo một bài đăng, một sự kiện hoặc một bài viết trên Nhịp đập, hãy nhấn vào biểu tượng lá cờ 🚩 Báo cáo của nó (trên điện thoại, nút của bài đăng ghi Báo cáo bài đăng). Trong ứng dụng web, đoạn chat riêng với một người cũng có nút Báo cáo. Các quản trị viên của cộng đồng bạn sẽ được thông báo. Hãy chọn An toàn cho trẻ em nếu một đứa trẻ có thể gặp nguy hiểm. Xem "Báo cáo vấn đề". Đối với các ý tưởng đóng góp về chính ứng dụng, hãy truy cập beanpool.org.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.