Відновлення облікового запису

Відновіть обліковий запис на новому телефоні та захистіть його підключеним входом.

На новому телефоні

Ключ вашого акаунта не міститься в резервних копіях вашого телефону. Новому телефону потрібні ваші 12 слів або прив'язаний обліковий запис для входу, навіть для iPhone, відновленого з резервної копії старого пристрою.

Установіть BeanPool і відкрийте його.
Торкніться Уже є обліковий запис? Відновити.
Виберіть Відновити через 12 слів або Відновити через соцмережі.

За допомогою ваших 12 слів

Введіть 12 слів по порядку або торкніться Вставити. Ці 12 слів є англійськими словами.
У розділі Яка спільнота? торкніться Глобальна спільнота або виберіть одну зі спільнот, які були на цьому телефоні. Для будь-якої іншої торкніться інша адреса та введіть назву чи адресу вашої спільноти.
Торкніться Відновити обліковий запис. Ваше ім'я та фотографію буде відновлено з вашої спільноти.

За допомогою облікового запису для входу

Це працює, лише якщо ви раніше підключили його (див. нижче), і лише поки працює сервер вашої спільноти.

Введіть своє ім'я у спільноті. Додаток може запропонувати: «Це ви?».
Введіть назву або адресу вашої спільноти.
Торкніться Відновити через та виберіть прив'язаний обліковий запис: Google чи Facebook, або Apple на iPhone.
Для Google на iPhone відкриється вебсторінка Google. Увійдіть там і виберіть прив'язаний обліковий запис. На Android Google показує власний список облікових записів. Якщо він не може показати список на цьому телефоні, натомість відкриється вебсторінка Google.

Якщо обліковий запис для входу було прив'язано з телефону, на якому були ваші 12 слів, в оновленому додатку ваші 12 слів повертаються також. В іншому разі на телефоні не буде 12 слів: їх неможливо відтворити з облікового запису входу. Якщо ви маєте записані слова, ви можете їх додати (див. розділ «Ваші 12 слів»). Доти прив'язаний обліковий запис для входу є єдиним способом повернення для цього телефону, тому тримайте його підключеним і прив'яжіть другий спосіб, якщо є змога (див. нижче).

Захист вашого акаунта зараз

Відкрийте Налаштування та торкніться Захист облікового запису.
У розділі Служби відновлення входу (1 із N) торкніться Захистити через і виберіть обліковий запис.
Пройдіть перевірку екрана блокування телефону. Прив'язаний обліковий запис може відновити ваш акаунт, тому додаток спочатку запитує підтвердження.
Для Google на iPhone відкриється вебсторінка Google. Увійдіть там і виберіть свій обліковий запис, після чого ви повернетеся до BeanPool.

Це працює і на телефоні без 12 слів.

Якщо ви приєдналися до глобальної спільноти за допомогою 12 слів, натомість скористайтеся пунктом Додати спосіб входу у верхній частині розділу Захист облікового запису. Це також спосіб повернутися, і він додатково знімає обмеження з нового акаунта на 12 слів. Див. розділ «Ваші 12 слів».

Якщо на цьому телефоні є ваші 12 слів, прив'язаний обліковий запис зберігає і їх, тому відновлення з ним повертає їх назад. Обліковий запис, прив'язаний у старішій версії додатка, зберігає лише ваш ключ: торкніться Підключити знову поруч із ним і пройдіть перевірку екрана блокування телефону, щоб додати слова. На телефоні без 12 слів додавати нічого, тому кнопка Підключити знову не відображається.

Це не спосіб авторизації для щоденного входу. Ваш акаунт залишається вашим власним ключем. Прив'язаний обліковий запис лише допомагає відновити його у цій спільноті.

Щоб видалити його, торкніться Від'єднати.

Якщо ви підключали GitHub

BeanPool більше не використовує GitHub. Ідентифікатор облікового запису GitHub є публічним, тому копія, прив'язана до нього, не була захищена тим, що є виключно у вас. Коли сервер вашої спільноти оновлюється, він видаляє всі копії, пов'язані з GitHub. Сам ваш акаунт не зачіпається, а ваші 12 слів продовжують діяти.

Якщо GitHub був єдиним підключеним обліковим записом, і ваші 12 слів є на цьому телефоні, але не записані, запишіть їх зараз (Налаштування, потім Переглянути фразу відновлення) або підключіть Google, Facebook чи (на iPhone) Apple, як описано вище. Поки ви цього не зробите, цей телефон залишається вашим єдиним доступом до акаунта.
Якщо ваші 12 слів записано, вам нічого не потрібно робити. Щоб мати додатковий спосіб входу, прив'яжіть Google, Facebook чи (на iPhone) Apple, як описано вище.
Якщо GitHub був єдиним підключеним обліковим записом, на цьому телефоні немає 12 слів і ви не маєте їх записаними, підключіть Google, Facebook або (на iPhone) Apple зараз. Поки ви цього не зробите, цей телефон є вашим єдиним доступом до акаунта.

Хто може відкрити копію

Прив'язаний обліковий запис для входу працює тому, що сервер вашої спільноти зберігає для нього зашифровану копію вашого акаунта. Люди, які керують цим сервером, можуть відкрити цю копію, тому що їхній сервер перевіряє ваш вхід. У глобальній спільноті це BeanPool. Викрадена копія бази даних сервера не може цього зробити, якщо сервер оновлено для захисту від цього. Будь-хто, хто заволодіє вашим обліковим записом для входу, також зможе увійти: див. «Якщо хтось інший намагається відновити акаунт».

Якщо ви бажаєте, щоб ніхто, крім вас, не мав доступу, використовуйте лише свої 12 слів: тримайте їх записаними й торкніться Від'єднати поруч із кожним обліковим записом входу. Від'єднання видаляє копію. Резервний сервер — другий сервер, який деякі спільноти тримають готовим до перейняття керування, — також видаляє свою копію під час наступного копіювання з основного (приблизно раз на хвилину). Від'єднання не видаляє копії, які вже потрапили в резервні копії сервера, або копію, яку сервер зберігає для запису щоразу, коли спосіб входу повертає ваш акаунт. Люди, які керують сервером, також можуть відкрити їх.

Якщо хтось інший намагається відновити акаунт

Якщо хтось розпочинає відновлення вашого акаунта, у Налаштуваннях з'являється напис Хтось відновлює ваш акаунт, поки триває цей процес. Якщо це не ви, торкніться Зупинити зараз: тоді сервер вашої спільноти більше нічого не передасть для цього відновлення. Якщо зловмисники увійдуть за допомогою вашого прив'язаного облікового запису входу, ви отримаєте сповіщення про те, що ваш обліковий запис щойно було відновлено на іншому пристрої, і на той час, коли ви його помітите, вони вже можуть бути всередині. Бережіть цей обліковий запис для входу, захистивши його власним надійним паролем.

Якщо на телефоні вже є обліковий запис

Відновлення іншого облікового запису замінює наявний на цьому телефоні, незалежно від того, чи ви відновлюєте за допомогою 12 слів, чи через обліковий запис для входу. Додаток спочатку запитує підтвердження на екрані Замінити обліковий запис на цьому телефоні? (у разі входу через соцмережі — після завершення авторизації). Нічого не змінюється, доки ви не введете WIPE, не торкнетеся Замінити обліковий запис і не пройдете перевірку екрана блокування телефону. Торкніться Залишити, потім імені облікового запису або Назад, щоб залишити все як було.

Переконайтеся, що ви маєте 12 слів для того акаунта, який замінюєте. Якщо на цьому телефоні вони є, цей екран покаже їх, коли ви торкнетеся Показати 12 слів «…» (замість «…» — назва цього облікового запису) та пройдете перевірку екрана блокування телефону. Якщо на цьому телефоні немає 12 слів для цього облікового запису (про що сказано в Налаштуваннях), без прив'язаного способу входу ви не зможете його повернути.

Втрачено телефон і 12 слів

Без ваших 12 слів і без прив'язаного облікового запису для входу адміністратор вашої спільноти може перенести ваш обліковий запис на новий телефон разом із вашими бобами, ім'ям та історією. Зверніться до нього особисто: спочатку він перевірить вашу особу.

Адміністратор створює код заміни ключа на своєму екрані. Якщо на старому телефоні ще залишився додаток, він отримує сповіщення про те, що адміністратор почав перенесення акаунта.
На новому телефоні відкрийте BeanPool, торкніться Уже є обліковий запис? Відновити, а потім — Адміністратор надав мені код заміни ключа. Відскануйте QR-код з екрана адміністратора або введіть код вручну (він починається з RK-) та вкажіть назву вашої спільноти. У браузері посилання за QR-кодом відкриває той самий екран; або відкрийте вебдодаток своєї спільноти, торкніться Я вже в спільноті →, потім Адміністратор надав мені код заміни ключа і введіть код.
Ваш телефон покаже двозначне число, а під ним — адресу спільноти, до якої він звернувся. Покажіть обидва значення адміністратору: він введе це число на своєму екрані. Число гарантує, що прив'язується саме ваш телефон, а не пристрій того, хто підглянув код. Кнопка Не зараз закриває число: ваш телефон зберігає свій стан, і той самий код знову покаже те саме число.
Якщо на новому телефоні не було облікового запису BeanPool, він покаже 12 слів вашого нового ключа. Запишіть їх: старі слова більше не діють, а старий телефон остаточно припиняє роботу. Телефон, на якому вже був обліковий запис (для іншої спільноти), зберігає 12 слів того облікового запису, і тепер вони відновлюють і цей акаунт також.
Якщо ви раніше підключали обліковий запис для входу, телефон попросить підключити його знову в розділі «Захист облікового запису»: той, що був раніше, захищав старий ключ, тому його було видалено.
Люди, з якими ви спілкуєтеся в чаті, побачать, що ваш ключ змінився. Повідомте їм, що це справді були ви, і назвіть їм свій Мій код ключа, який можна знайти в додатку на телефоні: Налаштування → Захист облікового запису. Див. розділ «Якщо чат повідомляє про зміну ключа співрозмовника».

Код діє 24 години. Якщо адміністратор повідомить, що ваш телефон не збігається з тим, який він бачив, або термін дії коду закінчиться, попросіть новий код.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.