Запитання

Короткі відповіді на запитання, які учасники ставлять найчастіше.

Хто керує моєю спільнотою?

Ваша спільнота керує собою сама. Її сервер доглядають люди, яких обрала ваша спільнота: її власники та адміністратори. Ваші обміни, дописи та голоси зберігаються на цьому сервері. Проєкт BeanPool розробляє додаток, і кожен може використати його для створення спільноти.

Чи нараховуються відсотки на борг?

Ні. Перебування нижче нуля нічого не коштує. Лише за боби, які ви тримаєте понад 200, сплачується невеликий внесок за обіг.

Чи можу я купувати або продавати боби за гроші?

У додатку немає можливості купувати чи продавати боби за гроші. Боби заробляють, допомагаючи людям.

Чому я не можу надіслати подарунок?

Для подарунка потрібні дві речі. Ви повинні завершити обмін на ринку (1 або 2 боби замало, щоб зарахуватися), і ви можете дарувати лише ті боби, які маєте. Подарунок ніколи не може завести вас нижче нуля.

Чому я не можу витрачати нижче нуля?

Дві речі визначають, наскільки глибоко нижче нуля ви можете опуститися. Ваша довіра від обмінів визначає максимальну межу, до якої ви взагалі можете дійти. Ваші активні Пропозиції визначають, яку частину цієї межі ви можете використати просто зараз. Без активних Пропозицій ви взагалі не можете опускатися нижче нуля. Більшість людей починають із продажу: опублікуйте Пропозицію, і коли хтось нею скористається, ви заробите боби та свою першу довіру.

Мій значок — Опікун. Чому я можу витратити так мало?

Ваш значок показує вашу довіру. Те, скільки ви можете витратити просто зараз, також залежить від того, скільки активних Пропозицій ви маєте. Значки самі по собі ніколи нічого не відкривають.

Чи можу я змінити свій голос?

У Рішенні чи Опитуванні — так, доки голосування не закрилося. У голосуванні доглядачів, власному голосуванні групи або голосуванні за нового головного координатора — ні.

Чи може хтось побачити, як я проголосував?

У Рішенні додаток показує лише загальні підсумки, а вам — ваш власний голос. Ваш голос зберігається на сервері вашої спільноти. Власники та адміністратори, які керують сервером, можуть зробити копію його файлів і теоретично знайти ваш голос там. Опитування також є анонімним таким самим чином, якщо тільки людина, яка його створила, не зробила його відкритим голосуванням: тоді учасники можуть бачити, хто що обрав. В опитуванні зазначено, яким саме воно є, перш ніж ви проголосуєте.

Чи можуть інші учасники бачити мій баланс?

Ні. Інші учасники ніколи не бачать вашого балансу. На телефоні в спільноті з бобами вони бачать ваш значок довіри та кількість здійснених вами обмінів. Обмін показує лише двох своїх учасників. Якщо спільнота голосує за ваше вилучення, учасники, які мають право голосу в ньому, бачать ваш баланс і будь-який борг — виключно в цьому голосуванні. В окремих випадках адміністратори можуть бачити більше, і такі перегляди фіксуються в журналі: дивіться «Що бачать адміністратори».

Я втратив свій телефон. Мій обліковий запис зник?

Ні, якщо ви зберегли свої 12 слів для відновлення (вони є англійськими словами). Встановіть додаток і відновіть свій обліковий запис за допомогою цих 12 слів. Якщо ви прив'язали обліковий запис для входу в розділі Захист облікового запису, ви також можете скористатися ним. Зберігайте свої 12 слів у безпечному та приватному місці. Будь-хто, хто має їх, може користуватися вашим обліковим записом.

Втратили також і свої 12 слів? Адміністратор вашої спільноти може перенести ваш обліковий запис на новий телефон особисто: дивіться «Втратили телефон і ваші 12 слів» у розділі «Відновлення облікового запису».

Чи потрібен мені обліковий запис Google, Apple або Facebook?

Ні. Місцева спільнота приймає вас за запрошенням від одного зі своїх учасників. Глобальна спільнота дозволяє приєднатися будь-кому за 12 секретними словами (вони є англійськими словами) або через сервіс входу, якщо ви бажаєте. Якщо ви приєднуєтеся лише за 12 словами, вони є вашим єдиним способом повернутися до свого облікового запису, а новий обліковий запис, створений у такий спосіб, працює повільніше протягом першого тижня. Ви можете додати вхід пізніше, з будь-якого телефона чи браузера, де ви увійшли у свій акаунт, але не під час призупинення облікового запису. Дивіться «Приєднання до BeanPool» та «Ваші 12 слів».

Чому в глобальній спільноті немає бобів?

Боби — це обіцянка між людьми, яких можна знову знайти. До глобальної спільноти може приєднатися будь-хто за 12 словами (вони є англійськими словами), тому ніхто там поки не може поручитися за те, хто є хто. Боби, угоди, підприємства та Рішення існують у місцевих спільнотах. Глобальна спільнота показує їх на прикладі зразкової спільноти Example Valley з позначкою 🏘️ Місцева спільнота. Дивіться «Боби та глобальна спільнота».

Як створити спільноту?

Торкніться Створити спільноту в додатку. Спільнота працює на власному невеликому сервері: вільному домашньому комп'ютері або орендованому за кілька доларів на місяць. Програмне забезпечення є безкоштовним, і спільнота не потребує beanpool.org. Дивіться «Боби та глобальна спільнота».

Чи можу я належати до кількох спільнот?

Так. На телефоні ви можете зберегти кілька спільнот і перемикатися між ними, використовуючи той самий профіль у кожній із них. У вебдодатку кожна спільнота відкривається за власною вебадресою. Кожна спільнота має власні боби, правила та учасників.

Чи можу я приєднатися до іншої спільноти, до якої може приєднатися будь-хто?

Так, із тим обліковим записом, який ви маєте. Деякі спільноти дозволяють приєднатися будь-кому, як і глобальна спільнота, і місцеві люди керують ними за власними вебадресами. Коли ваш телефон переходить до спільноти, де ви ще не є учасником, він показує Ви ще не є учасником тут і пропонує Приєднатися до ‹її назва› з цим акаунтом. Ви приєднуєтеся до неї так само, як і до глобальної спільноти: за допомогою 12 слів, які вже є на вашому телефоні (вони є англійськими словами), або через сервіс входу, якщо вона його запитує. Вона діє під власною назвою цієї спільноти, і її вебадреса відображається, щоб ви бачили, куди саме приєднуєтеся. Ваш ключ і ваші 12 слів залишаються тими самими, і нічого не змінюється в інших ваших спільнотах. Посилання лише відкриває цей екран, і ніхто не приєднується, доки ви не торкнетеся кнопки. Щоб показати цей екран, ваш телефон запитує в тієї спільноти її назву та інформацію про те, чи приймає вона людей, тож той, хто керує цією вебадресою, може бачити, що хтось відкрив посилання (жодні дані про ваш обліковий запис не надсилаються).

Я від'їжджаю. Що мені робити?

Увімкніть Режим відпустки в меню Налаштування. Ваші Пропозиції будуть приховані, і ніхто не зможе надсилати вам нові запити. Спочатку завершіть або скасуйте всі відкриті обміни, оскільки Режим відпустки не може розпочатися, поки відкритий хоча б один обмін.

Як мені піти?

Ви можете видалити свій обліковий запис у меню Налаштування. Спочатку завершіть або скасуйте всі відкриті обміни. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, усі боби, які ви маєте, переходять до Спільного вашої спільноти, а якщо ваш баланс нижче нуля, Спільне покриває цей борг. Це неможливо скасувати навіть за допомогою ваших 12 слів. Це видаляє ваш обліковий запис лише в тій спільноті, якою ви користуєтеся зараз. Якщо інша спільнота на телефоні все ще містить ваш акаунт, телефон зберігає ваш ключ для неї; ключ видаляється лише тоді, коли ви видалите обліковий запис в останній своїй спільноті.

Щось пішло не так або може працювати краще. Кому повідомити?

У разі проблем із людиною або обміном зверніться до адміністраторів вашої спільноти. Щоб поскаржитися на допис, подію чи допис у Пульсі, торкніться прапорця 🚩 Поскаржитися (на телефоні кнопка допису має назву Поскаржитися на публікацію). У вебдодатку чат з однією людиною також має кнопку Поскаржитися. Про це буде повідомлено адміністраторам вашої спільноти. Оберіть Безпека дітей, якщо дитина може бути в небезпеці. Дивіться «Повідомлення про проблему». Якщо ви маєте пропозиції щодо самого додатка, відвідайте beanpool.org.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.