Members' guide · Налаштування й безпека
Вихід або видалення облікового запису
Вийдіть на цьому телефоні або видаліть обліковий запис назавжди, а також що відбувається з вашими бобами.
Два варіанти
Відкрийте Налаштування та внизу торкніться Видалення акаунта та вихід. Ви можете вибрати:
- Видалити лише з цього пристрою: вийти з акаунта на цьому телефоні. Ваш обліковий запис залишається у вашій спільноті. Ви зможете повернутися за допомогою своїх 12 слів або через прив'язаний акаунт для входу.
- Остаточно видалити акаунт: назавжди видалити свій обліковий запис у цій спільноті. Телефон збереже ваш ключ для інших ваших спільнот.
Відлучаєтеся на якийсь час? Можливо, вам підійде Режим відпустки. Див. розділ «Відпустка».
Вихід із цього телефону
- Торкніться Вийти (лише з цього пристрою).
- Введіть WIPE і торкніться Підтвердити вихід.
- Пройдіть перевірку екрана блокування телефону, а потім торкніться Вийти для підтвердження.
У вебдодатку торкніться Вийти (лише з цього пристрою), а потім — Підтвердити вихід. Вводити WIPE та проходити екран блокування не потрібно.
Ваш обліковий запис і всі збережені вами спільноти буде видалено з цього телефону. Так само буде видалено посилання на Instagram або TikTok, створені для ваших каналів, і категорії, які ви позначили зірочкою в розділі Для вас. У додатку на телефоні ваша спільнота зберігає ці категорії разом із вашим обліковим записом, тому вони повернуться разом із вами. Ваш список заблокованих залишається на телефоні, збережений для вашого акаунта: поверніться з тим самим обліковим записом, і ваші блокування залишаться. Інший обліковий запис на цьому телефоні їх не отримає. У вебдодатку ваша спільнота зберігає ваші блокування разом із вашим обліковим записом: увійдіть знову в будь-якому браузері, і вони повернуться. На комп'ютері жодних відомостей про них не залишається. Без своїх 12 слів ви не зможете повернутися. Спочатку перевірте, чи є вони у вас.
На телефоні, відновленому через обліковий запис для входу, 12 слів може не бути. У Налаштуваннях про це повідомляється. У такому разі без прив'язаного акаунта для входу ви не зможете повернутися. Додаток попередить про це перед виходом, а кнопка Спочатку перевірте захист акаунта переведе вас до відповідного розділу. Якщо ви маєте записані слова, спочатку додайте їх на телефон (див. розділ «Ваші 12 слів»).
Видалення облікового запису
- Торкніться Остаточно видалити акаунт.
- Додаток перевірить інші спільноти на цьому телефоні та повідомить, що залишиться. Зачекайте на це.
- Введіть DELETE або своє ім'я та торкніться Видалити акаунт назавжди.
- Пройдіть перевірку екрана блокування телефону, потім для підтвердження торкніться Видалити назавжди.
У вебдодатку введіть DELETE або своє ім'я та торкніться Остаточно видалити акаунт. Кроку з екраном блокування тут немає.
Цю дію неможливо скасувати навіть за допомогою ваших 12 слів.
- Ви не можете видалити акаунт, поки триває угода. Спочатку завершіть або скасуйте її.
- Якщо ви маєте боби, вони переходять до Спільного.
- Якщо ваш баланс нижчий за нуль, заборгованість покриває Спільне.
- Якщо адміністратор підтвердив вашу особу й ви заборгували боби, список імен адміністраторів зберігає запис про ваш борг упродовж 3 років, і ніхто не може бути підтверджений за цим записом, доки борг не буде погашено. Див. розділ «Що можуть бачити адміністратори».
- Ваш профіль отримає ім'я «Видалений учасник».
- Ваші дописи буде видалено, а їхній текст, фотографії та місця — стерто, включно з дописами, які були завершені або зняті раніше. Угода, укладена за таким дописом, усе ще відображатиметься як «Видалена публікація».
- Кожне написане вами повідомлення набуде вигляду Це повідомлення видалено: в особистих чатах, групових чатах, чатах подій та обговореннях проєктів і підприємств. Надіслані вами фотографії видаляються. Повідомлення інших людей залишаються без змін, щоб розмова зберігала сенс. Це не може видалити збережену кимось копію, знімок екрана або резервну копію сервера, створену до видалення вами акаунта (див. «Що зберігається деякий час» нижче). Додаток іншої особи також зітре ваші старі повідомлення, які в ньому вже є, і видалить відкриті фотографії під час наступної синхронізації. Старіша версія додатка може зберігати ці старі повідомлення, подібно до знімка екрана чи резервної копії.
- Організовані вами події скасовуються й видаляються в такий самий спосіб. Учасники події можуть читати решту чату події протягом 30 днів після її завершення.
- Створене вами опитування закривається. Його запитання та голоси зберігаються.
- Список блокувань, який спільнота зберігала для вас, також видаляється.
- Якщо ви допомагаєте керувати проєктом або доглядаєте за підприємством, ви перестаєте бути одним із його співавторів чи доглядачів. Якщо ви були керівником проєкту або головним доглядачем підприємства, керівництво переходить до того, хто перебуває там найдовше. Якщо ви були єдиним, проєкт чи підприємство призупиняється. Їхні боби залишаються з ними.
- Це видаляє ваш обліковий запис лише в тій спільноті, якою ви користуєтеся. Ваші облікові записи в інших спільнотах залишаються.
- Ваша спільнота ніколи не зможе відновити цей акаунт. Щоб повернутися, приєднайтеся знову за новим запрошенням. Глобальна спільнота не приймає запрошень: щоб повернутися туди, приєднайтеся знову як новий обліковий запис із новими 12 словами або способом входу з телефону чи браузера, де немає цього акаунта. Глобальна спільнота назавжди відхиляє видалений акаунт, а телефон, який усе ще перебуває в іншій спільноті, зберігає його. На такому телефоні додаток повідомляє Участь цього акаунта в глобальній спільноті закрито, тому він не може приєднатися знову. і перестає пропонувати вхід для цього облікового запису. Таке саме повідомлення з'являється для учасника, якого вилучила спільнота.
Якщо ви керуєте сервером своєї спільноти й є його єдиним власником, ви не зможете видалити свій обліковий запис, доки не з'явиться інший власник.
Що зберігається деякий час
Сервер вашої спільноти видаляє все вищезазначене одразу. Він також вилучає ваше ім'я та ключ зі свого журналу. Деякі копії зберігаються деякий час:
- Резервний сервер. Якщо у вашої спільноти є резервний сервер, він видаляє ці дані під час наступного копіювання.
- Знімки стану. Сервер зберігає власну щоденну копію, щоб можна було виправити помилку. Кожна копія містить ваш обліковий запис у тому стані, у якому він був, доки цю копію не буде видалено. За звичайних налаштувань це відбувається через тиждень і ніколи не перевищує 14 днів.
- Резервні копії. Резервна копія, завантажена власником сервера до видалення вашого акаунта, зберігає все, доки він сам її не видалить. Сервер не має до неї доступу.
- Резервні копії, що зберігаються в іншому місці. Якщо сервер вашої спільноти надсилає свої резервні копії до стороннього сховища, кожна з них, створена до видалення вашого акаунта, зберігає його в початковому стані, доки сервер не видалить її звідти: щонайбільше через 30 днів. Ці резервні копії захищені: відкрити їх можуть лише власники та особи, яким ваша спільнота довірила свій код відновлення.
- Запис про видалення. Короткий запис про те, що саме було видалено, наприклад які двоє учасників були друзями, зберігається протягом 30 днів. Він потрібен резервному серверу для видалення своєї копії.
- Журнал консолі сервера. Там ваше ім'я може відображатися трохи довше, доки журнал не заповниться й не буде замінено новим. Змінити це неможливо.
- Ваші угоди залишаються в реєстрі під іменем «Видалений учасник», щоб баланс бобів у всіх учасників сходився.
- Сповіщення, збережені для інших людей. Протягом 7 днів сервер зберігає деталі кожного сповіщення, надісланого людям, з якими ви листувалися або укладали угоди, щоб їхній телефон міг їх показати (наприклад, що в чаті надійшло повідомлення). Коли ви видаляєте акаунт, ваше ім'я та ключ вилучаються з цих сповіщень, тому сповіщення, де раніше було сказано «Wren надіслав вам повідомлення», тепер відображатиметься як «Учасник надіслав вам повідомлення». Решта даних сповіщення, наприклад для якого саме чату воно призначалося, залишається до завершення 7 днів.
Що залишається на цьому телефоні
- Якщо ви є учасником іншої спільноти на цьому телефоні, ваш ключ і 12 слів залишаються. Видалена спільнота зникає зі списку на телефоні разом зі своїми даними на ньому, а додаток відкриває одну з інших ваших спільнот. Додаток назве їх перед тим, як ви підтвердите дію.
- Спільнота, з якою додатку не вдається зв'язатися, вважається спільнотою, де ви все ще перебуваєте, тому поганий зв'язок ніколи не призведе до втрати вашого ключа.
- Якщо це остання спільнота на цьому телефоні, де ви є учасником, ваш ключ і 12 слів також видаляються з телефону, як і під час виходу. Спочатку запишіть свої 12 слів: вони допоможуть вам повернутися в будь-яку спільноту, якої немає в списку на цьому телефоні.
- Якщо сховище ключів BeanPool зберігає копію вашого ключа від пов'язаного облікового запису для входу, додаток спочатку видалить її, поки ваш ключ усе ще перебуває на телефоні. Лише ваш ключ може видалити її, тому згодом ніхто інший не зміг би цього зробити. Сховище видаляє її негайно, а зі своїх резервних копій — упродовж 30 днів.
- Якщо сховище не підтвердить видалення, додаток повідомить про це, і ваш ключ поки що залишиться на телефоні. Торкніться Спробувати знову або Усе одно видалити: ваш ключ буде видалено з телефону, а копія в сховищі залишиться заблокованою для вашого входу. Щоб видалити її пізніше, вам знову знадобиться ваш ключ (через 12 слів або той спосіб входу) та спільнота, де ви зареєстровані, щоб торкнутися Від'єднати в розділі Захист облікового запису.
- Щоб повністю прибрати BeanPool із телефону, скористайтеся пунктом Вийти (лише з цього пристрою).
- Якщо спільнота відхилить видалення або не відповість упродовж 20 секунд, нічого на телефоні не зміниться. Додаток повідомить про це, і ви зможете спробувати ще раз.
Вебдодаток зберігає ваш ключ у браузері для вебадреси кожної спільноти, і видалення прибирає його лише для цієї вебадреси. Додаток на телефоні та вебадреси інших спільнот зберігають власну копію. Якщо ви налаштували вебдодаток на іншу спільноту в меню Розширені / Підсистема, і спільнота з цією вебадресою все ще містить ваш акаунт, ключ зберігається, а вебдодаток повертається до цієї спільноти. Якщо додаток на телефоні розмістив копію вашого ключа в сховищі ключів BeanPool, видалення у вебдодатку її не видаляє: спочатку видаліть її в додатку на телефоні за допомогою кнопки Від'єднати в меню Захист облікового запису.
Якщо спільнота вас не розпізнає
Коли спільнота, на яку налаштовано телефон, не має вас серед учасників, додаток з'ясовує її тип і показує одне з таких повідомлень:
- Ви ще не є учасником тут — у глобальній спільноті, до якої може приєднатися кожен. З вашим акаунтом усе гаразд: торкніться Приєднатися з цим акаунтом, щоб увійти з уже наявними ключем і 12 словами, або перемкніться на одну зі своїх спільнот. Щоб спробувати іншу спільноту, торкніться Не ця спільнота? Введіть іншу адресу.
- Ця спільнота вас не розпізнає — у спільноті, куди приєднуються за запрошеннями. Зазвичай це означає, що адреса неправильна або ви ще не приєдналися до неї. Перемкніться на одну зі своїх спільнот, введіть іншу адресу та торкніться Підключитися знову, або торкніться Вставити запрошення та Приєднатися за цим запрошенням, якщо воно у вас є. Додаток також запропонує глобальну спільноту з рядком, що вказує, чи можете ви приєднатися до неї зараз.
- У спільноті з закритим попереднім переглядом з'явиться відповідне повідомлення: Ця спільнота в закритому попередньому перегляді. Попросіть запрошення в її власника. із полем для введення запрошення від власника чи адміністратора.
- Ваш акаунт у (назва спільноти) закрито — коли ви видалили його там або спільнота вилучила вас. Інші ваші спільноти не зазнають впливу: перемкніться на одну з них або, якщо додаток це пропонує, приєднайтеся до глобальної спільноти. Якщо спільнота вилучила вас, вона все ще зберігає ваш профіль: торкніться Видалити мій акаунт у (назва спільноти), щоб стерти його. Це відкриє Налаштування на пункті Остаточно видалити акаунт за кроками, наведеними вище. Налаштування — єдиний розділ, який додаток усе ще відкриває для цієї спільноти; будь-який інший екран повертатиме вас на цю сторінку.
Дія Підключитися знову та вибір однієї з ваших спільнот спочатку надсилають запит до цієї спільноти. Телефон перемикається, лише якщо ви є її учасником (або вирішили відвідати її як гість). Якщо ні, нічого не змінюється: телефон залишається в тій самій спільноті, список ваших спільнот не змінюється, а додаток показує сторінку цієї спільноти з повідомленням про те, що телефон залишився на місці й нічого змінено не було.
Якщо інша спільнота на цьому телефоні все ще містить ваш акаунт або до неї не вдається достукатися, додаток запропонує її для перемикання та збереже ваш ключ. Натискання Видалити цей обліковий запис із цього телефону спочатку надсилає запит іншим вашим спільнотам. Видалення відбувається лише тоді, коли жодна з них більше не містить вашого акаунта.
Якщо ваша спільнота вилучила вас
Коли спільнота вилучає учасника, вона зберігає його профіль, щоб голосування могло його повернути. Ви все одно можете видалити свій обліковий запис. У додатку на телефоні сторінка з повідомленням про закриття акаунта містить кнопку Видалити мій акаунт у (назва спільноти), яка відкриває пункт Остаточно видалити акаунт у Налаштуваннях: виконайте кроки, описані вище. Після цього:
- Ваше ім'я, фотографію, інформацію про себе, контактні дані, друзів і резервні копії входу буде стерто, як і тексти, фотографії та місця ваших дописів, крім опитувань.
- Кожне написане вами повідомлення набуде вигляду Це повідомлення видалено, а надіслані фотографії буде видалено.
- Після цього ваша спільнота не зможе проголосувати за повернення акаунта. Щоб повернутися, приєднайтеся знову за новим запрошенням. Глобальна спільнота не приймає запрошень, а спосіб входу, вилучений нею, не зможе приєднатися знову.
- Якщо ваша угода все ще триває, інший учасник або адміністратор має спочатку закрити її.
Related
- Відновлення облікового записуВідновіть обліковий запис на новому телефоні та захистіть його підключеним входом.
- Кілька спільнотНалежати до кількох спільнот з одним обліковим записом, перемикатися між ними, переходити за спільнотою на нову адресу та бачити інформацію з глобальної спільноти.
- ВідпусткаРежим відпустки приховує ваші Пропозиції та призупиняє нові запити, поки ви відсутні.
- Ваші 12 слів12 слів — це ключ до вашого облікового запису. Чому вони важливі, де їх знайти, як надійно зберігати та додавання входу як резервного способу відновлення.
The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.