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兒童安全標準政策

最近更新:2026 年 10 月 15 日

1. 對兒童性虐待與剝削 (CSAE) 的零容忍政策

BeanPool 對兒童性虐待與剝削(CSAE)採取嚴格、無條件的零容忍政策。我們嚴禁任何使用者上傳、分享、儲存或散布剝削、傷害或危及兒童的內容。一經發現從事此類行為的帳號,將從事件發生的社群中移除,並且我們會要求所能聯繫到的每位營運者也將其移除。在全球社群以及由我們營運的社群中,我們將親自予以移除。

2. 內容審核與檢舉

BeanPool 中的審核由社群本身進行,而非由中央團隊負責。明確說明由誰採取行動非常重要,因為只有擁有權限的人才能採取行動。

任何成員均可檢舉。在應用程式中,你可以檢舉市集貼文、Pulse 動態項目、活動或其他成員,並在檢舉時說明原因。

你所在社群的節點營運者負責審核檢舉。每個社群都運作自己的節點,負責營運的個人或團隊可以看到在該節點上提交的檢舉。他們可以移除被檢舉的貼文、下架 Pulse 動態項目,並暫停該成員的帳號。他們背後沒有中央 BeanPool 審核團隊,我們也不持有你社群的內容;每個社群都是獨立的,這也意味著停權僅適用於該節點。在全球社群以及由我們營運的社群中,我們是營運者並親自審核檢舉。

群組與在地事業自行管理各自的空間。群組的召集人管理其中的成員,在地事業的管理人可以從該事業的討論串中移除訊息,活動的主辦人可以從其聊天室中移除訊息。

涉及兒童安全的檢舉是營運者的最高優先事項,處理此類檢舉的最快途徑是透過下方的提報電子信箱。

3. 迅速行動與執法合作

在我們營運的社群中,我們會立即移除違反我們 CSAE 政策的資料,並依法向主管機關通報。在由他人營運的社群中,我們會將收到的每份檢舉轉交給其營運者以及執法機關。我們保留保存資料並將違規使用者、相關後設資料與技術細節直接向執法機關(包括地方與區域網路犯罪防制中心)通報的絕對權利。

4. 保護平台上的未成年人

BeanPool 專為成年人的社群協作而設計。強烈建議未滿 18 歲的個人在沒有嚴格家長監護的情況下,不要使用在地互助信用交易。我們不對成員個人檔案進行自動化或例行性審查,也絕不會聲稱會這樣做:BeanPool 沒有在地社群成員或內容的中央複本,因此我們沒有任何資料可供排查。執行完全依賴檢舉機制 — 任何被檢舉且經確認屬於未成年人的帳號,均應由該社群的節點營運者予以停權(在我們營運的社群中,我們會予以停權),並且我們會要求所能聯繫到的每位營運者同樣照辦。

關於安全問題的聯繫方式

如果你認為發現了違反我們兒童安全標準的情況,請立即在應用程式內檢舉該使用者。如遇緊急安全問題或需直接聯繫我們的信任與安全代表,請寄送電子郵件至 [email protected] 或 [email protected]。

BeanPool 圖示 BeanPool

由社群營運的社群互助信用平台。

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