Perguntas

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns dos membros.

Quem administra minha comunidade?

Sua comunidade administra a si mesma. O servidor dela é mantido por pessoas que sua comunidade escolheu: seus proprietários e administradores. Suas trocas, publicações e votos são guardados nesse servidor. O projeto BeanPool desenvolve o aplicativo, e qualquer pessoa pode usá-lo para iniciar uma comunidade.

Há juros sobre dívidas?

Não. Ficar abaixo de zero não custa nada. Apenas os feijões que você tem acima de 200 pagam a pequena taxa de circulação.

Posso comprar ou vender feijões com dinheiro?

O aplicativo não tem nenhuma forma de comprar ou vender feijões por dinheiro. Feijões são ganhos ajudando as pessoas.

Por que não consigo enviar um presente?

Um presente exige duas condições. Você deve ter concluído uma troca no mercado (1 ou 2 feijões é pouco demais para contar), e só pode doar feijões que possui de saldo positivo. Um presente nunca pode deixar seu saldo abaixo de zero.

Por que não posso gastar abaixo de zero?

Dois fatores determinam até onde você pode ir abaixo de zero. Sua confiança obtida nas trocas define o máximo que você poderia atingir. Suas Ofertas ativas definem quanto disso você pode usar agora. Sem Ofertas ativas, você não pode ficar abaixo de zero de forma alguma. A maioria das pessoas começa vendendo: publique uma Oferta e, quando alguém aceitá-la, você ganhará feijões e sua primeira confiança.

Meu emblema diz Guardião. Por que posso gastar tão pouco?

Seu emblema mostra sua confiança. O que você pode gastar agora também depende de quantas Ofertas ativas você possui. Emblemas nunca liberam nada por si sós.

Posso alterar meu voto?

Em uma Decisão ou em uma Enquete, sim, até a votação se encerrar. Em uma votação de custódios, em uma votação interna de grupo ou em uma votação para um novo coordenador principal, não.

Alguém pode ver como eu votei?

Em uma Decisão, o aplicativo mostra apenas os totais, e o seu próprio voto para você. Seu voto fica guardado no servidor da sua comunidade. Os proprietários e administradores que operam o servidor podem extrair uma cópia dos arquivos dele e poderiam consultar o voto por lá. Uma Enquete é anônima da mesma forma, a menos que a pessoa que a criou a tenha definido como uma votação aberta: nesse caso, os membros podem ver quem escolheu cada opção. A enquete avisa qual é o caso antes de você votar.

Outros membros podem ver meu saldo?

Não. Outros membros nunca veem seu saldo. No celular, em uma comunidade com Feijões, eles veem seu emblema de confiança e quantas trocas você realizou. Uma troca mostra apenas as duas pessoas envolvidas. Se a comunidade votar pela sua remoção, os membros que podem votar verão seu saldo e eventuais dívidas apenas durante essa votação. Administradores podem ver mais em determinados casos, e essas consultas ficam registradas em logs: consulte "O que os administradores podem ver".

Perdi meu celular. Minha conta foi perdida?

Não, caso você tenha guardado suas 12 palavras de recuperação em inglês. Instale o aplicativo e restaure sua conta com essas 12 palavras. Se você vinculou uma conta de login na Proteção da conta, também poderá usá-la. Guarde suas 12 palavras em um local seguro e reservado. Qualquer pessoa que tiver acesso a elas pode usar sua conta.

Perdeu suas 12 palavras também? Um administrador da sua comunidade pode transferir sua conta para um novo celular, presencialmente: consulte "Perdeu o celular e as 12 palavras" em "Recuperar sua conta".

Preciso de uma conta Google, Apple ou Facebook?

Não. Uma comunidade local permite sua entrada com um convite de um de seus membros. A comunidade global permite a entrada de qualquer pessoa com 12 palavras secretas em inglês, ou com um login se você preferir. Se você entrar apenas com 12 palavras, elas serão sua única forma de voltar à sua conta, e uma conta nova criada assim começa com limites menores na primeira semana. Você pode adicionar um login mais tarde, a partir de qualquer celular ou navegador em que estiver na sua conta, desde que a conta não esteja suspensa. Consulte "Entrar no BeanPool" e "Suas 12 palavras".

Por que não há Feijões na comunidade global?

Feijões são uma promessa entre pessoas que podem ser encontradas novamente. Qualquer um pode entrar na comunidade global com 12 palavras, então ninguém lá pode ainda garantir quem é quem. Feijões, acordos, empreendimentos e Decisões vivem em comunidades locais. A comunidade global os exibe a partir de uma comunidade de exemplo, Example Valley, identificada como 🏘️ Comunidade local. Consulte "Os Feijões e a comunidade global".

Como criar uma comunidade?

Toque em Começar uma comunidade no aplicativo. Uma comunidade roda em seu próprio pequeno servidor: um computador sobressalente em casa ou um alugado por poucos dólares por mês. O software é gratuito, e a comunidade não depende de beanpool.org. Consulte "Os Feijões e a comunidade global".

Posso participar de mais de uma comunidade?

Sim. No celular você pode salvar várias comunidades e alternar entre elas, usando a mesma identidade em cada uma. No aplicativo web, cada comunidade se abre em seu próprio endereço. Cada comunidade tem seus próprios feijões, regras e membros.

Posso entrar em outra comunidade que aceita qualquer pessoa?

Sim, com a conta que você já possui. Algumas comunidades permitem que qualquer pessoa entre, como faz a comunidade global, e seus próprios membros as administram em seus próprios endereços. Quando seu celular acessa uma na qual você ainda não é membro, ele avisa Você ainda não é membro aqui e oferece a opção de entrar com esta conta. Você entra da mesma forma que na comunidade global: com as 12 palavras que já estão no seu celular, ou com um login se ela solicitar. O processo é feito sob o nome da própria comunidade e o endereço dela é mostrado, para que você veja onde está entrando. Sua chave e suas 12 palavras permanecem as mesmas, e nada muda nas suas outras comunidades. O link apenas abre essa tela e ninguém entra até que você confirme. Para exibi-la, seu celular consulta aquela comunidade sobre o nome dela e se ela aceita novos membros, de modo que quem opera aquele endereço pode ver que alguém abriu o link (nada sobre sua conta é enviado).

Vou viajar ou me ausentar. O que devo fazer?

Ative o Modo férias nas Configurações. Suas Ofertas ficarão ocultas e ninguém poderá enviar novos pedidos a você. Conclua ou cancele todas as negociações abertas primeiro, porque o Modo férias não pode ser iniciado enquanto houver uma negociação aberta.

Como faço para sair?

Você pode excluir sua conta nas Configurações. Primeiro, conclua ou cancele quaisquer negociações em andamento. Ao excluir sua conta, todos os feijões que você tiver irão para os Bens comuns da comunidade e, se seu saldo estiver negativo, os Bens comuns cobrirão a diferença. Isso não pode ser desfeito, nem mesmo com suas 12 palavras. Isso exclui sua conta apenas na comunidade que você estiver utilizando. Se outra comunidade salva no celular ainda mantiver você, o aparelho guardará sua chave para ela; a chave só sai quando você excluir sua conta na última comunidade.

Algo está errado ou poderia ser melhor. A quem devo avisar?

Para problemas com uma pessoa ou com uma troca, fale com os administradores da sua comunidade. Para denunciar uma publicação, um evento ou uma publicação do Pulso, toque no botão 🚩 Denunciar (no celular, o botão de uma publicação diz Denunciar anúncio). No aplicativo web, uma conversa privada também possui um botão Denunciar. Os administradores da sua comunidade serão avisados. Escolha Segurança infantil caso uma criança possa estar em risco. Consulte "Denunciar um problema". Para sugestões sobre o aplicativo em si, acesse beanpool.org.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.