Members' guide · Налаштування й безпека

Коли адміністратор використовує AI-помічника

Що AI-помічник власника чи адміністратора може читати про вас, чого він ніколи не бачить і хто отримує результати.

This page is newer in English.

Власники вашої спільноти можуть підключити власного ШІ-асистента (наприклад, Claude або ChatGPT) до сервера вашої спільноти, щоб він допомагав їм доглядати за нею: запитувати, що потребує їхньої уваги, або підсумовувати відкриті скарги. Адміністратори також можуть це робити: вони додають адресу вашої спільноти до свого асистента та підтверджують це на своєму телефоні. Вони підключають його самі й можуть від'єднати в будь-який час. Іншим власникам повідомляється, коли когось із них підключено.

Що він може прочитати про вас

Асистент бачить набагато менше, ніж адміністратор у Налаштуваннях. Сервер вашої спільноти вирішує, що він отримує, а не сам асистент.

Чого він ніколи не бачить

Ваші повідомлення та чати, ваш баланс та угоди, ваші ключі, вашу адресу, ваші фотографії, список імен і те, хто на кого поскаржився. Він не може нічого змінити щодо вас: не може вилучити вас, заглушити, зняти ваш допис або відповісти на ваш запит про приєднання. Це роблять люди. Адміністратор робить це в Налаштуваннях або на своєму телефоні, а на запит про приєднання в додатку відповідає будь-який учасник, який має право запрошувати.

Асистент може запропонувати, що робити зі скаргою, наприклад залишити ваш допис чи видалити його. Нічого не відбувається, якщо адміністратор, на якого він працює, не прочитає скаргу та не схвалить дію; будь-які повідомлення про це надходять від модераторів вашої спільноти, як і завжди.

Хто це отримує

Те, що читає асистент, потрапляє до компанії, яка ним керує, так само як коли ви самі вставляєте текст у чат із ШІ. Сервер надсилає текст скарги чи повідомлення запиту на приєднання лише тоді, коли асистент адміністратора запитує їх, із позначкою, що це слова учасника, а не інструкції.

Якщо ви не хочете, щоб вашу скаргу або повідомлення про приєднання читав ШІ, запитайте своїх адміністраторів, як вони використовують своїх асистентів.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 8.