Сообщения

Начало диалога, отправка фото, ответы, реакции, редактирование, удаление, режим без звука и приватность.

Ваши беседы

В верхней части раздела Беседы есть три вкладки: Сообщения, Группы и Люди.

Нажмите Беседы на панели вкладок, затем Сообщения. Здесь собраны ваши личные диалоги с людьми. Сделки, требующие вашего внимания, находятся в самом верху в блоке Требуется действие.

Чаты групп, предприятий и событий находятся на вкладке Группы, а не здесь. См. «Группы».

Поиск выполняется через строку Поиск бесед, записей, партнёров....
Кнопка фильтра сортирует список по критериям Недавние или Непрочитанные (а в сообществах с бобами — по сумме бобов в сделке: сначала наибольшие или наименьшие), а также позволяет отфильтровать: Только непрочитанные или Только друзья.
На телефоне строка поиска и кнопка фильтра скрываются при прокрутке вниз. Слегка прокрутите вверх, и они вернутся. Нажмите Беседы ещё раз, чтобы мгновенно перейти в самый верх.

В веб-приложении для этого предназначена вкладка Чат. В ней перечислены все ваши диалоги, включая групповые и событийные, с переключателями Все, Транзакции, Прямые и Группы вверху; поиска и фильтров там нет.

Как начать беседу

Из объявления: нажмите Написать и имя участника.
Из раздела Беседы: нажмите кнопку с карандашом и найдите человека по имени. В глобальном сообществе экран нового сообщения предлагает список участников, с которыми у вас были сделки, и ваших друзей. Чтобы найти любого другого человека, введите хотя бы 2 буквы его имени.
Из списка друзей: откройте Беседы, затем Люди → Друзья, и нажмите кнопку сообщения рядом с именем.

В веб-приложении нажмите ✉️ Написать в ЛС либо кнопку 💬 Написать в объявлении. Список друзей находится на вкладке Люди.

Отправка

Введите текст в поле Сообщение... и нажмите кнопку отправки.
Чтобы отправить фотографию, нажмите +, затем Камера или Галерея. В веб-приложении используйте значок скрепки 📎 либо вставьте или перетащите картинку прямо в чат — приложение сначала покажет превью, а набранный текст станет подписью к фото. Фотографии можно отправлять только в диалогах тет-а-тет между двумя людьми.

Индикаторы под вашим сообщением:

одна галочка: отправлено;
две синие галочки: прочитано;
часы: идёт отправка;
! не доставлено: сбой отправки. Нажмите на статус, чтобы выбрать Повторить отправку или Отменить.

Часы и статус ! не доставлено отображаются на телефоне. В веб-приложении неотправленное сообщение остаётся в поле ввода с соответствующим предупреждением.

Ответ, реакции, редактирование, удаление

На телефоне нажмите на сообщение, и рядом появятся круглые кнопки:

Ответить цитирует сообщение над текстом вашего ответа. Нажмите на цитату в отправленном сообщении, чтобы перейти к оригиналу.
Реакция открывает выбор из семи эмодзи. Нажмите на значок для выбора или повторно для снятия. Доступна одна реакция на сообщение; выбор другого эмодзи заменяет текущий. Реакции отображаются аккуратным значком под сообщением.
Изменить доступно для собственных сообщений в течение 15 минут после отправки. Сообщение получает отметку изменено. Фотографии нельзя редактировать.
Удалить доступно для собственных сообщений в любой момент без ограничения по времени. Приложение один раз спросит: Удалить для всех?. После подтверждения сообщение заменяется на Это сообщение удалено для обоих участников, и к нему больше нельзя добавить реакцию или ответить на него.

Те же самые кнопки действуют в групповом чате. См. «Группы».

В веб-приложении действия Ответить, Реакция и Изменить представлены текстовыми ссылками на сообщении, а действия Удалить нет: удаляйте сообщения через мобильное приложение.

Удаление стирает текст сообщения и с сервера сообщества, поэтому новый телефон при последующем входе никогда его не увидит.

Отключение звука беседы

Нажмите ⋯ в правом верхнем углу (⋮ в групповом чате), затем Отключить уведомления: На 8 часов, На неделю или Всегда. Нажмите ту же кнопку и Включить звук, чтобы отменить действие. В веб-приложении пока нельзя отключать звук чата. См. «Отключение звука чата».

Что является приватным

Личный диалог между двумя людьми защищён сквозным шифрованием: сообщения шифруются на вашем телефоне и расшифровываются на телефоне собеседника, поэтому сервер сообщества не может их прочитать. На телефоне в верхней части чата отображается надпись Сквозное шифрование. Фотографии в нём также зашифрованы, как и правки сообщений.
Каждое сообщение также криптографически привязано к автору, к самому этому сообщению, к конкретному чату и (если это ответ) к сообщению, на которое дан ответ. Сервер не может выдать ваше сообщение за слова собеседника, отправить его повторно как новое сообщение или привязать ваш ответ к другому сообщению. При подобных попытках приложение выведет по центру чата статус Это сообщение не удалось проверить, поэтому оно скрыто. без авторства вместо исходного текста. Фотография, которую сервер попытался бы подменить, отобразится как Изображение недоступно.
Если сервер попытается поместить сообщение в другой чат, приложение отклонит его. Когда два чата с одним человеком объединяются в один, каждое сообщение хранит идентификатор исходного диалога. Сообщение, отправленное после этого обновления, получит подпись: Перенесено сюда из другой беседы. Сообщение, отправленное до обновления, получит строку о старой версии (см. ниже).
Каждое сообщение также запоминает последнее сообщение, которое видел автор на момент отправки. Если сервер пытается показать его раньше этого сообщения, снизу отображается отметка: Показано не в порядке отправки. Два сообщения, отправленные в один и тот же момент независимо друг от друга, могут идти в любом порядке без этой отметки.
Любое не зашифрованное сообщение в личном диалоге никогда не отображается как слова одного из участников: по центру чата выводится надпись Сообщение не зашифровано, поэтому BeanPool не может подтвердить автора., а его текст скрывается. В общем списке чатов отображается та же самая строка.
Сообщение, отправленное вам администраторами сообщества из панели управления сервера, не зашифровано и не является личным сообщением. Оно выводится по центру чата без привязки к конкретному автору с пометкой снизу: От администрации сообщества. Не личное сообщение: сервер сообщества может его прочесть.
Сообщения, отправленные до этого обновления в любом приложении, шифровались без этих дополнительных проверок: сервер теоретически мог изменить их видимого автора или отправить повторно. Они по-прежнему открываются, и под каждым из них отображается отметка: Отправлено из старой версии приложения: BeanPool не может подтвердить автора. Пользователь старой версии приложения не сможет прочесть сообщения из обновлённой версии, пока сам не обновит приложение.
Ответ на сообщение отображает оригинал точно в таком же виде, как отображается само исходное сообщение. Имя автора указывается только тогда, когда сообщение успешно расшифровано, и сопровождается служебной отметкой оригинала (например, о старой версии). Для системных сообщений сервера в качестве автора указывается Уведомление, а для сообщений от администрации — Администрация вашего сообщества. Неоткрытое или незашифрованное сообщение цитируется с отметкой Не подтверждено и поясняющей строкой вместо текста.
Таким образом, сервер в одиночку не может заставить вас или собеседника выглядеть авторами слов, которых вы не писали. Однако он всё ещё может задержать доставку сообщения, доставить его с опозданием или установить статус Это сообщение удалено. Он может отобразить старый текст отредактированного сообщения вместо нового (оба текста принадлежат автору). Он видит, на какое сообщение дан ответ, но не может незаметно изменить эту связь. Он может добавить или удалить реакцию-эмодзи от имени любого участника: реакции не шифруются. Кроме того, сервер может добавлять системные уведомления в чат. Уведомление отображается как уведомление, цитируется как Уведомление, а в списке чатов отображается со строки Уведомление: — без привязки к кому-либо из вас.
Шифрование доказывает, что сообщение исходит от одного из двух участников беседы, но не уточняет, от кого именно: собеседник в сговоре с администраторами сервера мог бы отправить слова от вашего имени.
Всё это опирается на наличие у приложения подлинного ключа собеседника, который оно получает с сервера сообщества, как и сами алгоритмы шифрования. В веб-приложении безопасность также зависит от самого приложения, которое сервер сообщества передаёт вашему браузеру. Мобильное приложение устанавливается из официального магазина приложений.
Сообщение, которое не удаётся зашифровать, не отправляется. Если приложение пока не может найти ключ собеседника или шифрование не удалось, набранный текст остаётся в поле ввода с поясняющим предупреждением. Попробуйте отправить его снова через минуту. Сервер сообщества также отклоняет незашифрованные сообщения между двумя людьми.
Системные уведомления BeanPool в чате по поводу сделки не шифруются: депонированные для обмена бобы, выплаты, возвраты при отмене, суммы, а также то, как и почему администратор урегулировал спорную сделку. Администраторы сервера сообщества могут прочитать эти данные.
Сервер также фиксирует, кто с кем и когда переписывался, на какое сообщение дан ответ, и видит реакции-эмодзи. Сообщения, отправленные старыми версиями приложения без шифрования, остаются читаемыми на сервере.
Групповые чаты также защищены сквозным шифрованием на телефоне и в веб-приложении: только участники группы могут читать сообщения, а администраторы сервера — нет. Над полем ввода сообщения указано Сквозное шифрование. Сервер сообщества по-прежнему видит автора, время, упомянутых участников, ответы на сообщения и реакции-эмодзи. Вы видите чат группы только со дня своего вступления: сообщения, отправленные ранее, не показываются, и ваш телефон не хранит ключи к ним. Сообщение, которое нельзя зашифровать, не отправляется. Строка, которую не удаётся подтвердить как написанную участником, имеет статус Это сообщение не удалось проверить. без авторства. Если сервер сообщества устарел и не поддерживает шифрование групп, чат предупреждает об этом, и сервер может читать сообщения. При обновлении сервера старые сообщения удаляются, о чём сообщает строка в чате. См. «Группы».
В веб-приложении чат группы работает аналогично, но в нём нельзя отправлять фотографии.
Чаты предприятий и событий не шифруются. Администраторы сервера сообщества могут читать их, а сервер может писать в них от любого имени.
Личный диалог тет-а-тет никогда не может превратиться в открытый чат. Как только приложение распознало чат как личный или приняло в нём зашифрованное сообщение, он навсегда остаётся таковым, что бы ни сообщал сервер: он открывается только как личный со всеми описанными проверками, а исходящие сообщения всегда шифруются. Телефон или браузер, который никогда не видел этот чат и не получил его зашифрованных сообщений, не может отличить его от обычного группового чата, доступного серверу. В веб-приложении это также касается браузера после выхода из аккаунта, режима инкогнито или очистки данных сайта: веб-приложение забывает, какие чаты были личными. Мобильное приложение хранит этот список постоянно.
Удаление сообщения отправляет запрос серверу сообщества на его замену. Оно не может удалить копию, которую собеседник уже прочитал, или снимок экрана.
Удаление вашего аккаунта делает то же самое со всеми сообщениями во всех типах чатов и удаляет отправленные вами фотографии. См. «Выход из сообщества или удаление аккаунта».
Чат события также могут читать организатор и все участники (а при подтверждении участия — одобренные организатором).
Чат предприятия может читать любой участник сообщества. Это открытое обсуждение предприятия, отображаемое на его странице, и любой участник сообщества может писать в нём. Это не приватный чат для хранителей.

Блокировка участника из чата

Нажмите на имя собеседника вверху чата. Откроется его профиль. Нажмите Заблокировать, затем Заблокировать пользователя. В веб-приложении нажмите Заблокировать вверху чата, затем ОК. См. «Блокировка участника».

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.