자주 묻는 질문

멤버들이 가장 자주 묻는 질문에 대한 간단한 답변이에요.

내 커뮤니티는 누가 운영하나요?

내 커뮤니티는 스스로 운영돼요. 커뮤니티가 선출한 사람들(소유자와 관리자)이 서버를 관리해요. 내 거래, 게시물, 투표는 그 서버에 보관돼요. BeanPool 프로젝트는 앱을 개발하며, 누구나 이를 사용해 커뮤니티를 시작할 수 있어요.

부채에 이자가 붙나요?

아니요. 0 미만이 되어도 비용이 들지 않아요. 200을 초과하여 보유한 콩에 대해서만 소액의 유통 수수료가 부과돼요.

콩을 돈으로 사고팔 수 있나요?

앱에는 콩을 현금으로 사고파는 방법이 없어요. 콩은 사람들을 도움으로써 얻어요.

왜 선물을 보낼 수 없나요?

선물에는 두 가지가 필요해요. 장터에서 거래를 한 번 완료해야 하고(1~2 콩은 너무 적어서 인정되지 않아요), 보유하고 있는 콩에서만 보낼 수 있어요. 선물로 인해 잔액이 0 미만으로 내려갈 수는 없어요.

왜 0 미만으로 쓸 수 없나요?

두 가지가 0 미만으로 얼마나 내려갈 수 있는지를 결정해요. 거래를 통해 얻은 신뢰가 잠재적으로 내려갈 수 있는 최대치를 정해요. 현재 게시 중인 제공은 그중 지금 당장 사용할 수 있는 금액을 정해요. 게시 중인 제공이 없으면 0 미만으로 전혀 내려갈 수 없어요. 대부분의 사람들은 판매로 시작해요: 제공을 올리고, 누군가 이를 수락하면 콩과 첫 신뢰를 얻어요.

내 배지는 지기인데 왜 이것밖에 쓸 수 없나요?

배지는 나의 신뢰를 보여줘요. 지금 당장 쓸 수 있는 금액은 현재 게시 중인 제공이 몇 개인지에도 달려 있어요. 배지 자체가 단독으로 어떤 기능을 열어주지는 않아요.

투표를 변경할 수 있나요?

의사결정이나 설문에서는 투표가 마감될 때까지 변경할 수 있어요. 운영자 투표, 모임 자체 투표, 또는 새 대표 주최자 선출 투표에서는 변경할 수 없어요.

내가 어떻게 투표했는지 다른 사람이 볼 수 있나요?

의사결정에서 앱은 총계와 내 투표 결과만 나에게 보여줘요. 내 투표는 커뮤니티 서버에 저장돼요. 서버를 운영하는 소유자와 관리자는 서버 파일의 사본을 가져올 수 있으며 거기서 찾아볼 수도 있어요. 설문 역시 동일한 방식으로 익명이지만, 설문을 시작한 사람이 공개 투표로 설정한 경우는 예외예요: 이 경우 멤버들은 누가 무엇을 선택했는지 볼 수 있어요. 투표하기 전에 설문에 어떤 방식인지 표시돼요.

다른 멤버가 내 잔액을 볼 수 있나요?

아니요. 다른 멤버는 내 잔액을 절대 볼 수 없어요. 휴대폰에서 콩을 사용하는 커뮤니티의 경우 내 신뢰 배지와 완료한 거래 횟수만 볼 수 있어요. 거래는 당사자 두 사람에게만 보여요. 커뮤니티에서 내 제명 안건을 투표하는 경우, 투표권이 있는 멤버들은 해당 투표에서만 내 잔액과 부채를 볼 수 있어요. 관리자는 특정 상황에서 더 많은 정보를 볼 수 있으며, 이러한 조회는 기록으로 남아요: "관리자가 볼 수 있는 정보"를 참조하세요.

휴대폰을 분실했어요. 계정이 사라진 건가요?

영어로 된 12개 복구 단어를 보관하고 있다면 계정은 사라지지 않아요. 앱을 설치하고 그 12개 단어로 계정을 복구하세요. 계정 보호에서 간편 로그인 계정을 연결해 두었다면 그것을 사용할 수도 있어요. 12개 단어는 안전하고 비밀스러운 곳에 보관하세요. 이 단어를 가진 사람은 누구나 내 계정을 사용할 수 있어요.

12개 단어도 잃어버리셨나요? 커뮤니티 관리자가 직접 대면하여 내 계정을 새 휴대폰으로 이전해 줄 수 있어요: "계정 복구하기"의 "휴대폰과 12개 단어를 모두 잃어버렸을 때"를 참조하세요.

Google, Apple 또는 Facebook 계정이 필요한가요?

아니요. 지역 커뮤니티는 기존 멤버의 초대로 가입할 수 있어요. 글로벌 커뮤니티는 영어로 된 12개 비밀 단어로 누구나 가입할 수 있으며, 원한다면 소셜 로그인으로 가입할 수도 있어요. 12개 단어로만 가입하면 그 단어가 계정으로 돌아오는 유일한 방법이 되며, 그렇게 만든 새 계정은 첫 주 동안 시작 한도가 낮아요. 나중에 내 계정으로 로그인되어 있는 어떤 휴대폰이나 브라우저에서든 로그인을 추가할 수 있으며(계정이 정지된 동안은 불가), "BeanPool 가입하기"와 "내 12개 단어"를 참조하세요.

왜 글로벌 커뮤니티에는 콩이 없나요?

콩은 다시 찾을 수 있는 사람들 사이의 약속이에요. 누구나 12개 단어로 글로벌 커뮤니티에 가입할 수 있으므로 그곳에서는 아직 아무도 서로의 신원을 보증해 줄 수 없어요. 콩, 거래, 기업, 의사결정은 지역 커뮤니티에 존재해요. 글로벌 커뮤니티는 🏘️ 지역 커뮤니티로 표시된 가상의 커뮤니티인 Example Valley를 통해 이러한 기능들을 보여줘요. "콩과 글로벌 커뮤니티"를 참조하세요.

커뮤니티를 어떻게 시작하나요?

앱에서 커뮤니티 시작하기를 탭하세요. 커뮤니티는 자체 소형 서버(집의 여분의 컴퓨터나 한 달에 몇 달러 정도의 임대 서버)에서 실행돼요. 소프트웨어는 무료이며 beanpool.org가 필요하지 않아요. "콩과 글로벌 커뮤니티"를 참조하세요.

둘 이상의 커뮤니티에 속할 수 있나요?

네. 휴대폰에서는 여러 커뮤니티를 저장하고 동일한 신원을 사용하여 커뮤니티 간을 전환할 수 있어요. 웹 앱에서는 각 커뮤니티가 자체 주소로 열려요. 각 커뮤니티는 자체 콩, 규칙, 멤버를 가지고 있어요.

누구나 가입할 수 있는 다른 커뮤니티에 참여할 수 있나요?

네, 기존 계정으로 참여할 수 있어요. 글로벌 커뮤니티처럼 누구나 가입할 수 있는 커뮤니티들이 있으며, 자체 운영진이 자체 주소로 운영해요. 휴대폰이 아직 회원이 아닌 커뮤니티에 접속하면 아직 이곳의 멤버가 아니에요라고 표시되며 Join ‹its name› with this account를 제안해요. 글로벌 커뮤니티와 동일한 방식으로 가입해요: 휴대폰에 이미 있는 12개 단어를 사용하거나 요청 시 로그인을 사용해요. 해당 커뮤니티의 자체 이름 아래에 주소가 표시되므로 어디에 가입하는지 확인할 수 있어요. 내 키와 12개 단어는 그대로 유지되며 다른 커뮤니티의 어떤 것도 바뀌지 않아요. 링크는 해당 화면을 열어줄 뿐이며 직접 탭하기 전까지는 아무도 가입되지 않아요. 화면을 보여주기 위해 휴대폰은 해당 커뮤니티에 이름과 가입 허용 여부를 묻기 때문에, 해당 주소를 운영하는 사람은 누군가 링크를 열었다는 사실을 알 수 있어요(내 계정에 관한 정보는 전송되지 않아요).

잠시 자리를 비웁니다. 어떻게 해야 하나요?

설정에서 휴가 모드를 켜세요. 내 제공이 숨겨지고 아무도 새 요청을 보낼 수 없어요. 거래가 열려 있는 동안에는 휴가 모드를 시작할 수 없으므로 열려 있는 거래를 먼저 완료하거나 취소하세요.

탈퇴는 어떻게 하나요?

설정에서 계정을 삭제할 수 있어요. 먼저 진행 중인 모든 거래를 완료하거나 취소하세요. 계정을 삭제하면 보유하고 있던 모든 콩이 커뮤니티의 공유지로 들어가며, 잔액이 0 미만인 경우 공유지가 이를 충당해요. 이 작업은 12개 단어로도 되돌릴 수 없어요. 현재 사용 중인 커뮤니티에서만 계정이 삭제돼요. 휴대폰의 다른 커뮤니티에 여전히 속해 있다면 휴대폰은 해당 커뮤니티를 위한 키를 유지해요: 키는 마지막 커뮤니티에서 삭제할 때만 사라져요.

문제가 있거나 개선할 점이 있어요. 누구에게 말해야 하나요?

사람이나 거래에 문제가 있는 경우 커뮤니티 관리자에게 문의하세요. 게시물, 이벤트, 동향 게시물을 신고하려면 🚩 신고 깃발을 탭하세요(휴대폰에서는 게시물 버튼에 게시물 신고라고 표시돼요). 웹 앱에서는 1:1 대화방에도 신고 버튼이 있어요. 커뮤니티 관리자에게 전달돼요. 아동이 위험에 처할 수 있는 경우 아동 안전을 선택하세요. "문제 신고하기"를 참조하세요. 앱 자체에 대한 의견은 beanpool.org를 방문해 주세요.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.