よくある質問

メンバーから最も多く寄せられる質問への簡潔な回答です。

コミュニティを運営しているのは誰ですか？

コミュニティは自律的に運営されます。そのサーバーは、コミュニティが選んだ人々（所有者と管理者）によって管理されています。あなたの取引、投稿、投票はそのサーバーに保持されます。BeanPoolプロジェクトはアプリを開発しており、誰でもそれを使ってコミュニティを始めることができます。

負債に利息はつきますか？

いいえ。マイナスになっても費用はかかりません。200を超えて保有している豆にのみ、少額の流通手数料がかかります。

豆をお金で売買できますか？

アプリには豆をお金で売買する方法はありません。豆は人を助けることで獲得します。

ギフトを送れないのはなぜですか？

ギフトには2つの条件が必要です。マーケットで取引を完了したことがあること（1豆や2豆では小さすぎてカウントされません）、そして手持ちの豆のみを贈ることができます。ギフトによってマイナスになることはできません。

マイナスまで使えないのはなぜですか？

どれだけマイナスまで使えるかは2つの要素によって決まります。取引によって得た信頼が、利用できる上限を設定します。そして現在公開中の提供が、そのうち今すぐ使える額を設定します。公開中の提供がない場合、マイナスまで使うことは一切できません。ほとんどの人は販売から始めます。提供を投稿し、誰かがそれを受け取ると、豆と最初の信頼を獲得できます。

私のバッジは世話人になっています。なぜ少ししか使えないのですか？

バッジはあなたの信頼を示しています。今すぐ使える額は、公開中の提供がいくつあるかによっても決まります。バッジ単独で何かが利用可能になるわけではありません。

投票内容を変更できますか？

決定や投票（Poll）では、投票が締め切られるまで変更できます。運営者間の投票、グループ独自の投票、または新しい代表まとめ役の選出投票では変更できません。

私がどう投票したかを誰かに見られますか？

決定では、アプリは合計のみを表示し、あなたには自分の投票のみを表示します。あなたの投票はコミュニティのサーバーに保存されます。サーバーを運営する所有者と管理者はファイルのコピーを取得できるため、そこで調べることは可能です。投票も同様に匿名ですが、開始した人が公開投票にした場合は例外です。その場合、メンバーは誰が何を選んだかを確認できます。投票する前にどちらであるかが表示されます。

他のメンバーに私の残高は見られますか？

いいえ。他のメンバーにあなたの残高が見られることは決してありません。スマートフォンでは、豆のあるコミュニティにおいて、信頼バッジと完了した取引の件数が表示されます。取引内容は当事者の2人にのみ表示されます。コミュニティがあなたの除名を投票にかける場合、その投票で投票資格を持つメンバーにのみ、その投票においてあなたの残高と負債が表示されます。管理者は一部の状況でより多くの情報を確認できますが、それらの閲覧は記録されます。「管理者が閲覧できる情報」を参照してください。

スマホを紛失しました。アカウントは消えてしまいましたか？

12個の復元用英単語を保管していれば大丈夫です。アプリをインストールし、その12個の英単語でアカウントを復元してください。「アカウント保護」でサインインアカウントを連携していた場合は、それを使用することもできます。12個の英単語は安全で非公開の場所に保管してください。それらを知っている人なら誰でもあなたのアカウントを使用できてしまいます。

12個の英単語も紛失しましたか？コミュニティの管理者が対面であなたのアカウントを新しいスマートフォンに移行できます。「アカウントの復旧」の「スマートフォンと12語の両方を紛失した場合」を参照してください。

Google、Apple、またはFacebookのアカウントは必要ですか？

いいえ。ローカルコミュニティには、そのメンバーの1人からの招待で参加できます。グローバルコミュニティには、12個の秘密の英単語、またはご希望であればサインインを使用して誰でも参加できます。12個の英単語のみで参加した場合、それらがアカウントに再アクセスする唯一の方法となり、その方法で作成された新しいアカウントは最初の1週間は制限が厳しくなります。後からサインインを追加することも可能です。アカウントにログインしているスマートフォンやブラウザから追加できます（アカウントが停止処分中でない場合に限ります）。「BeanPoolへの参加」および「12個の復元用単語」を参照してください。

グローバルコミュニティに豆がないのはなぜですか？

豆は、再び連絡が取れる人同士の約束です。グローバルコミュニティには12個の英単語で誰でも参加できるため、誰が誰であるかを推薦できる人がまだいません。豆、取引、事業体、決定はローカルコミュニティに存在します。グローバルコミュニティでは、それらは「🏘️ ローカルコミュニティ」と記された模範コミュニティ「サンプルバレー」のものとして表示されます。「豆とグローバルコミュニティ」を参照してください。

コミュニティを立ち上げるにはどうすればよいですか？

アプリで「コミュニティを立ち上げる」をタップしてください。コミュニティは独自の小さなサーバーで稼働します。自宅の空いているパソコンや、月額数ドルで借りられるレンタルサーバーで構いません。ソフトウェアは無料で、コミュニティが beanpool.org を必要とすることはありません。「豆とグローバルコミュニティ」を参照してください。

複数のコミュニティに所属できますか？

はい。スマートフォンでは複数のコミュニティを保存して切り替えることができ、それぞれで同じ身元を使用できます。ウェブアプリでは、コミュニティごとに固有のアドレスで開きます。各コミュニティには独自の豆、ルール、メンバーが存在します。

誰でも参加できる別のコミュニティに参加できますか？

はい、すでにお持ちのアカウントで参加できます。グローバルコミュニティと同様に誰でも参加できるコミュニティもあり、独自の人々が独自のアドレスで運営しています。スマートフォンがまだメンバーになっていないコミュニティにアクセスすると、「あなたはまだここのメンバーではありません」と表示され、「このアカウントで‹その名前›に参加」が提示されます。グローバルコミュニティと同じ方法で参加できます。すでに端末にある12個の英単語、または求められた場合はサインインを使用します。そのコミュニティ自身の名前で表示され、アドレスも表示されるため、どこに参加しようとしているかを確認できます。あなたの鍵と12個の英単語は同じままであり、他のコミュニティで何かが変わることはありません。リンクを開いてもその画面が表示されるだけであり、あなたがタップするまで誰も参加することはありません。その画面を表示するために、スマートフォンはそのコミュニティに名前と誰でも参加できるかどうかを問い合わせるため、そのアドレスを運営している人には誰かがリンクを開いたことがわかります（あなたのアカウントに関する情報は一切送信されません）。

しばらく留守にします。どうすればよいですか？

設定で「お休みモード」をオンにしてください。あなたの提供は非表示になり、誰もあなたに新しいリクエストを送信できなくなります。取引が進行中の間はお休みモードを開始できないため、進行中の取引を先に完了するかキャンセルしてください。

コミュニティを脱退するにはどうすればよいですか？

設定でアカウントを削除できます。まず進行中の取引を完了するかキャンセルしてください。アカウントを削除すると、保有している豆はコミュニティのコモンズに移り、マイナスになっている場合はコモンズがそれを補填します。これは、12個の英単語を使っても取り消すことはできません。アカウントが削除されるのは、現在使用しているコミュニティにおいてのみです。スマートフォン上の別のコミュニティにまだあなたが所属している場合、端末はそのコミュニティのためにあなたの鍵を保持し、最後のコミュニティでアカウントを削除したときに初めて鍵が削除されます。

問題がある場合や改善のアイデアがある場合は、誰に伝えればよいですか？

人物や取引に関する問題については、コミュニティの管理者に相談してください。投稿、イベント、またはパルス（Pulse）の投稿を通報するには、🚩 通報マークをタップします（スマートフォンでは、投稿のボタンに投稿を通報と表示されます）。ウェブアプリでは、1対1のチャットにも通報ボタンがあります。コミュニティの管理者に通知されます。子どもが危険にさらされている可能性がある場合は子どもの安全を選択してください。「問題を報告する」を参照してください。アプリ自体に関するアイデアについては、beanpool.org をご覧ください。

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.