Le tue 12 parole

Le 12 parole sono la chiave del tuo account. Perché sono importanti, dove trovarle, come custodirle e come aggiungere un accesso come metodo secondario.

Perché sono importanti

Il tuo account non è una password custodita da qualcun altro. È una chiave conservata sul tuo telefono. Le tue 12 parole (parole in lingua inglese) sono quella chiave, scritta sotto forma di parole.

Con le 12 parole puoi recuperare il tuo account su un nuovo telefono: il tuo nome, i tuoi fagioli e la tua reputazione.
Senza di esse, un telefono smarrito o rotto può significare la perdita definitiva dell'account.
La chiave rimane sul telefono che la contiene. Non viene copiata nei backup del telefono, quindi un nuovo telefono, anche un iPhone ripristinato da un backup di quello vecchio, necessita delle tue 12 parole o di un account di accesso collegato (vedi "Recuperare il tuo account").
Chiunque possieda le tue 12 parole può utilizzare il tuo account. Non condividerle mai, non digitarle mai da nessuna parte tranne che nell'app BeanPool o nell'app web BeanPool della tua comunità, e non inviarle mai in un messaggio. Nessuno di BeanPool o della tua comunità te le chiederà mai.

Scrivile su carta

Scrivi le 12 parole su carta, in ordine, e controlla l'ortografia (le parole sono in lingua inglese).
Conserva il foglio in un luogo sicuro, lontano dal telefono.
Una foto o uno screenshot delle parole è facile da trovare per qualcun altro. La carta è più sicura.
Mentre l'app per telefono mostra le tue 12 parole o mentre le digiti, blocca gli screenshot e le registrazioni dello schermo di quella schermata: il telefono rifiuta lo screenshot oppure l'immagine risulta vuota. Nulla impedisce di scattare una foto dello schermo con un altro telefono.
Copia parole (Copia tutte le parole durante l'iscrizione e nell'app web) copia le parole negli appunti del telefono per un minuto. Dopodiché l'app le cancella, se gli appunti le contengono ancora. Se esci prima dall'app, le cancella al tuo rientro. Qualsiasi cosa tu abbia copiato nel frattempo non viene toccata. La cronologia degli appunti della tastiera o gli appunti condivisi con altri dispositivi potrebbero conservare una copia che l'app non può cancellare.
Nell'app web, la copia si cancella dopo un minuto se rimani su quella schermata. Su iPhone o iPad, in Safari o in Firefox, il browser consente all'app di cancellarla solo quando tocchi o premi un tasto, quindi si cancella al primo tocco o pressione di un tasto dopo quel minuto. Se lasci quella schermata o passi prima a un'altra app o scheda, l'app non può sapere se hai copiato qualcos'altro, quindi lascia invariati gli appunti: copia qualcos'altro sopra le parole.
Se il tuo telefono non ha il blocco dello schermo, chiunque lo prenda in mano può visualizzare le tue 12 parole, e l'app lo segnala sotto di esse. Un PIN, una sequenza, una password, un'impronta digitale o il riconoscimento facciale, impostati nelle impostazioni del telefono, le mantengono più al sicuro.

Il tuo kit di recupero

Il kit di recupero è una pagina stampabile: le tue 12 parole in ordine, il nome e l'indirizzo della tua comunità, la data di creazione e i passaggi per rientrare su un telefono e in un browser web. Non specifica a chi appartiene l'account. È facoltativo: puoi proseguire senza di esso.

Sul telefono: accanto alle tue 12 parole (in Backup sicuro al momento dell'iscrizione e in Impostazioni), tocca Stampa il tuo kit di recupero per stamparlo, oppure Salva come PDF per creare un PDF e scegliere dove salvarlo. Prima di salvare, l'app avverte: "Conserva questo file lontano da backup su cloud e chat. Chiunque lo possieda può accedere come te." Successivamente il telefono elimina la propria copia del PDF.
Nell'app web: accanto alle tue 12 parole (quando ti iscrivi e in Impostazioni sotto Visualizza frase di recupero), fai clic su Stampa o salva il tuo kit di recupero. L'app avverte: "Conserva questa pagina o questo file lontano da backup su cloud e chat. Chiunque lo possieda può accedere come te." Fai clic su Continua per aprire la finestra di stampa del browser. Per conservare un PDF invece della carta, seleziona Salva come PDF.
Custodisci il foglio esattamente come faresti con le parole: chiunque lo possieda può accedere come te.

Dove visualizzarle di nuovo

Apri Impostazioni con il pulsante dei cursori nella parte superiore dello schermo. Poi puoi scegliere una delle due opzioni:

Sotto ACCOUNT E IDENTITÀ, tocca Visualizza frase di recupero. Digita CONFIRM, tocca Mostra frase di recupero e supera il controllo della schermata di blocco del telefono.
Oppure tocca Protezione dell'account, poi Mostra le mie 12 parole di recupero e supera il controllo della schermata di blocco del telefono. Tocca Nascondi quando hai finito.

In entrambi i casi, le parole si nascondono anche quando lasci quella schermata o esci dall'app per 15 secondi o più, e il telefono richiederà nuovamente l'autenticazione la volta successiva. Un controllo del blocco schermo che richiede più di due minuti non mostra nulla: tocca di nuovo.

Nell'app web, Visualizza frase di recupero sotto ACCOUNT E IDENTITÀ le mostra immediatamente.

Un telefono ripristinato con un account di accesso recupera le tue 12 parole solo se tale account di accesso è stato collegato da un telefono che le possedeva, con un'app aggiornata. Altrimenti il telefono non ne ha alcuna copia: non possono essere ricostruite da un account di accesso. Visualizza frase di recupero è comunque presente e indica che non c'è ancora nessuna copia su questo telefono. Su quel telefono un account di accesso collegato è il metodo per rientrare, quindi mantienine uno collegato sotto Protezione dell'account.

Reinserire le tue 12 parole su questo telefono

Se questo telefono non possiede una copia delle tue 12 parole e le hai scritte su carta, puoi aggiungerle:

Apri Impostazioni. Sotto ACCOUNT E IDENTITÀ, tocca Visualizza frase di recupero. (Oppure, in Protezione dell'account, tocca Mostra le mie 12 parole di recupero.) Su un telefono privo di copia, entrambe le opzioni aprono Aggiungi le tue 12 parole a questo telefono.
Digita le 12 parole in ordine (parole in lingua inglese), oppure tocca Incolla. Maiuscole e spazi aggiuntivi non hanno importanza. Una parola non presente nell'elenco ufficiale delle parole di recupero viene evidenziata mentre digiti.
Tocca Aggiungi queste parole.

Il tuo telefono verifica che le parole appartengano al tuo account, lo stesso controllo di Verifica le tue 12 parole per i proprietari. Non vengono inviate da nessuna parte. Se appartengono a un account diverso, nulla cambia e l'app lo segnala. Una volta aggiunte, Visualizza frase di recupero le mostra, in ogni comunità presente su questo telefono.

Se sei entrato nella comunità globale con 12 parole

Puoi unirti alla comunità globale solo con 12 parole segrete, senza un account Google, Apple o Facebook (vedi "Entrare in BeanPool"). Se questo ha creato un nuovo account, le tue 12 parole sono il tuo unico modo per rientrare. Nessuna copia del tuo account è conservata altrove se non sul tuo telefono, e nessuno può reimpostarle: né BeanPool, né la comunità. Se perdi le parole e il telefono, l'account è perso per sempre. (Se ti sei unito con l'account che avevi già, un accesso che hai collegato in un'altra comunità consente comunque di recuperarlo lì.)

L'app lo segnala in Backup sicuro. Dopo esserti unito, una scheda sulla Inizio lo ribadisce, sul telefono e nell'app web: Il tuo account ha una sola via di ritorno: le tue 12 parole. Verifica di averle ancora o aggiungi un accesso. Non ti impedisce mai di fare nulla. Sul telefono:

✕ chiude la scheda. Ricompare una volta dopo il tuo primo post e una volta dopo una settimana, poi rimane solo in Impostazioni, sotto Protezione dell'account.
Mostra le mie 12 parole apre Protezione dell'account, dove puoi vederle di nuovo.
In Protezione dell'account, Ho ancora le mie 12 parole elimina definitivamente la scheda. Aggiungi un accesso rimane lì.

Nell'app web la scheda è intitolata Una sola via di ritorno, con Visualizza le mie 12 parole e Aggiungi un accesso. ✕ la chiude: ricompare una volta dopo che uno dei tuoi post è rimasto attivo, e una volta terminata la tua prima settimana. Toccando Visualizza le mie 12 parole sulla scheda della Inizio le parole vengono mostrate, e la scheda non compare più lì. Rimane in cima a Impostazioni finché non aggiungi un accesso.

Un account creato con 12 parole parte anche più lentamente rispetto a uno creato con un accesso, durante la sua prima settimana. Vedi "Segnalare un problema" per i suoi limiti e le relative motivazioni.

Aggiungere un accesso in seguito

Puoi aggiungere un accesso in seguito, da qualsiasi telefono o browser in cui ti trovi nel tuo account, non solo da quello su cui ti sei iscritto. Su un telefono su cui hai ripristinato il tuo account con le tue 12 parole, apri la comunità globale nell'app: la comunità segnala che il tuo account possiede solo le sue 12 parole, e compaiono la scheda e Aggiungi un accesso (potrebbe richiedere un momento). Non puoi aggiungerne uno mentre il tuo account è sospeso, o se la comunità ha chiuso il tuo account (l'app lo segnala e nulla cambia). Diventa una seconda via di ritorno ed elimina immediatamente i limiti dell'account a 12 parole.

Se la cassaforte delle chiavi di BeanPool conserva già una copia del tuo account, anche quella copia rappresenta una via di ritorno. In tal caso l'app non mostra la scheda della sola via di ritorno. Aggiungi un accesso viene comunque offerto discretamente in Protezione dell'account nelle Impostazioni, poiché rimuove i limiti dell'account a 12 parole.

Tocca Aggiungi un accesso: sulla scheda, o in Impostazioni sotto Protezione dell'account. In Backup sicuro il pulsante recita Aggiungi un accesso come seconda via di ritorno.
Tocca Continua con Google, Continua con Facebook o, su un iPhone, Continua con Apple, ed effettua l'accesso una volta. L'app potrebbe prima richiedere lo sblocco del telefono.
Un messaggio conferma che l'accesso è stato aggiunto. Il tuo account ora ha i consueti limiti per i nuovi account, e quell'accesso lo ripristina se perdi il telefono, esattamente come per chi si è iscritto usandolo. Vedi "Recuperare il tuo account" per scoprire chi può aprire la copia conservata per esso.

Se la copia del tuo account non può essere salvata in quel momento, l'accesso viene comunque aggiunto e i limiti vengono comunque rimossi, ma le tue 12 parole rimangono il tuo metodo di ripristino. L'app lo segnala. Un account di accesso che appartiene già a un altro account BeanPool nella comunità globale, o che apparteneva a un account rimosso dalla comunità, non può essere aggiunto e nulla cambia.

L'opzione di protezione presente più in basso in Protezione dell'account, sotto i fornitori di recupero dell'accesso, collega anch'essa un accesso come via di ritorno, ma lascia invariati i limiti delle 12 parole e la scheda. Usa Aggiungi un accesso per entrambi gli scopi.

Una seconda via di ritorno: un account di accesso

Nell'app per telefono puoi anche collegare un account Google o Facebook (e Apple su un iPhone). Se perdi il telefono, quell'account può ripristinare il tuo account su un nuovo telefono, tramite il server della tua comunità, che ne conserva una copia protetta. Le persone che gestiscono quel server possono aprire tale copia. Vedi "Recuperare il tuo account".

Un account di accesso collegato da un telefono che possiede le tue 12 parole conserva anche queste ultime, quindi il ripristino con esso le restituisce. Un account collegato su una versione precedente dell'app ripristina il tuo account senza di esse: sotto Protezione dell'account, tocca Collega di nuovo accanto ad esso e supera il controllo della schermata di blocco del telefono per includerle. Conserva comunque anche il foglio di carta.

Nel browser web

Sulla comunità globale, un accesso utilizzato per iscriversi in un browser viene conservato come seconda via di ritorno: Impostazioni mostra il recupero tramite accesso come collegato. In un browser azzerato o nuovo, tocca Hai già BeanPool?, poi Usa il mio accesso, e il tuo account verrà ripristinato, insieme alle sue 12 parole (vedi "Usare BeanPool nel browser web"). Se invece ti iscrivi lì con 12 parole, esse rappresentano il tuo unico modo per rientrare finché non aggiungi un accesso: una scheda denominata Una sola via di ritorno lo segnala, con Visualizza le mie 12 parole e Aggiungi un accesso, dopo l'iscrizione e nelle Impostazioni. Nelle altre comunità l'app web non prevede il recupero tramite account di accesso, e le tue 12 parole sono l'unico metodo per rientrare. I browser possono anche cancellare i dati salvati, quindi scrivi le parole su carta prima di affidarti all'app web.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.