Обмін крок за кроком

Від запиту до отримання оплати для Пропозицій і Потреб, а також залишення відгуку.

Загальний принцип

Коли обмін розпочинається, боби платника утримуються надійно в трасті. Ніхто не може витратити заблоковані боби. Коли роботу виконано, платник виплачує їх, і виконавець отримує кошти. У кількох місцях інтерфейсу боби можуть називатися «балами» або «кредитами»; це те саме.

Ви можете подавати запити, приймати або схвалювати до 100 угод за будь-які 24 години. Угода, яку ви оплачуєте, також зараховується як один із ваших 100 платежів на добу (дивіться «Надіслати подарунок»). Виплата бобів, скасування та отримання оплати ніколи не обмежуються.

Відгук на чужу Пропозицію

Відкрийте Пропозицію та торкніться Прийняти пропозицію.
Якщо ціну встановлено за годину, вкажіть кількість годин.
Торкніться Підтвердити. Ваші боби одразу блокуються в трасті, а продавцю надходить сповіщення. Чекати на згоду продавця не потрібно.
Відкривається чат із продавцем. Узгодьте час і місце.

Спершу вам потрібно опублікувати принаймні одну власну Пропозицію. Якщо ви цього ще не зробили, додаток запропонує Створити Пропозицію.

Допомога за чужою Потребою

Відкрийте Потребу, торкніться Запропонувати виконання, а потім — Підтвердити.
Автор допису приймає рішення. До цього моменту ви можете торкнутися Відкликати запит. Якщо вам не дадуть відповіді протягом 7 днів, запит автоматично скасовується, і ви обоє отримаєте сповіщення.
Автор бачить ваш запит у розділі Запити на виконання і може натиснути кнопку Повідомлення, щоб написати вам, Відхилити або натиснути Схвалити й зарезервувати.
Коли автор схвалює запит, його боби блокуються. Якщо оголошення не є Повторюваним, усі інші користувачі, які пропонували виконання, бачать свої запити позначеними як відхилені.

У вебдодатку кнопка Відкликати запит підписана як Скасувати пропозицію, а Схвалити й зарезервувати — як Схвалити та передати в траст. Автор Потреби може лише схвалити або відхилити запит: кнопки Повідомлення біля запиту там немає.

Поки боби заблоковано

Обидва учасники бачать кнопку Повідомлення для спілкування та Скасувати трастове утримання, щоб скасувати угоду. У вебдодатку кнопку Повідомлення бачить лише учасник, який не публікував оголошення, а кнопка скасування підписана як Скасувати утримання.

Виконайте роботу або передайте річ.
Платник торкається Виплатити бали, а потім ще раз Виплатити бали для підтвердження. Для погодинної оплати спочатку вказується фактично відпрацьований час. Якщо годин виявилося менше, залишок бобів повертається платнику. Якщо більше — додаткова сума списується з нього. Кожна година оплачується за тією ставкою, про яку домовлялися під час укладання угоди.
Виконавець отримує оплату негайно, за вирахуванням комісії ринку в розмірі 1,5%, яка надходить до Спільного фонду вашої спільноти.

Лише платник може виплатити боби. Часового обмеження немає: боби залишаються заблокованими, доки їх не виплатять або доки угоду не скасують. Через тиждень і щотижня після цього платник отримуватиме нагадування.

Ціна в оголошенні не може змінитися, поки хтось надіслав запит або його боби заблоковано. Угода зберігає ту ціну, за якою її було укладено. Щоб змінити ціну, автор допису має спершу відхилити або скасувати угоду.

Повторюване оголошення

Повторюване оголошення знову з'являється у стрічці після кожної угоди, і одночасно за ним можуть вести обмін кілька людей. Будь-яке інше оголошення позначається як завершене.

Відгуки

Після виплати платнику пропонується оцінити обмін: від 1 до 5 зірок і короткий коментар (необов'язково). Торкніться Надіслати оцінку або Пропустити.

Обидва учасники можуть залишити оцінку пізніше: торкніться Оцінити та імені в завершеному оголошенні (крім Повторюваних оголошень, які знову активні) або кнопки Відгук у розділі «Мої обміни», «Історія» (Залишити відгук у вебдодатку). Оцінку можна змінити: нова оцінка замінює стару.

Кожен у вашій спільноті може бачити кількість зірок і текст відгуку. Але тільки двоє учасників угоди бачать, хто саме написав відгук і якої саме угоди він стосувався.

Зірочки мають значення. Низький середній бал зменшує кількість довіри, яку партнер отримує за свої обміни. Будьте справедливими.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.