Ваши 12 слов

12 слов — главный ключ к аккаунту. Зачем они нужны, где их найти, как сберечь и как привязать вход через сторонний аккаунт.

Почему они важны

Ваш аккаунт — это не пароль, хранящийся у кого-то другого. Это ключ, который хранится на вашем телефоне. Ваши 12 слов на английском языке — это и есть ключ, записанный в виде слов.

С помощью 12 слов вы можете восстановить свой аккаунт на новом телефоне: ваше имя, ваши бобы и ваше доверие.
Без них потерянный или сломанный телефон может означать потерю аккаунта.
Ключ остаётся на телефоне, на котором хранится. Он не копируется в резервные копии телефона, поэтому на новом телефоне (даже на iPhone, восстановленном из резервной копии старого) потребуются ваши 12 слов или привязанный аккаунт для входа (см. «Восстановление аккаунта»).
Любой, у кого есть ваши 12 слов, может использовать ваш аккаунт. Никогда не делитесь ими, никогда не вводите их нигде, кроме приложения BeanPool или веб-приложения BeanPool вашего сообщества, и никогда не отправляйте их в сообщениях. Никто из BeanPool или вашего сообщества никогда не попросит их.

Запишите их

Запишите 12 слов на бумаге по порядку и проверьте написание. Все слова — на английском языке.
Храните лист бумаги в надёжном месте отдельно от телефона.
Фотографию или снимок экрана со словами легко найти постороннему. Бумага надёжнее.
Когда приложение на телефоне показывает ваши 12 слов или когда вы вводите их, оно блокирует снимки экрана и запись экрана: телефон отказывается делать снимок или изображение получается пустым. Однако это не мешает сфотографировать экран другим телефоном.
Кнопка Скопировать слова (Скопировать все слова при регистрации и в веб-приложении) помещает слова в буфер обмена телефона на одну минуту. Затем приложение удаляет их, если они всё ещё в буфере обмена. Если вы свернёте приложение раньше, оно очистит буфер при возвращении. Данные, скопированные позже, не затрагиваются. История буфера обмена клавиатуры или общий буфер обмена с другими устройствами могут сохранить копию, которую приложение не может очистить.
В веб-приложении скопированный текст удаляется через минуту, если вы остаётесь на этом экране. На iPhone или iPad в Safari или Firefox браузер разрешает приложению очистить буфер только при нажатии на экран или клавишу, поэтому очистка происходит при первом нажатии после истечения минуты. Если вы покинете этот экран или переключитесь на другое приложение или вкладку раньше, приложение не сможет определить, скопировали ли вы что-то ещё, и оставит буфер нетронутым: скопируйте поверх слов любой другой текст.
Если на телефоне не включена блокировка экрана, любой взявший его в руки может открыть ваши 12 слов, о чём приложение предупреждает под ними. PIN-код, графический ключ, пароль, отпечаток пальца или распознавание лица, настроенные в телефоне, защищают их надёжнее.

Комплект для восстановления

Комплект для восстановления — это одна страница для печати: ваши 12 слов по порядку, название и адрес вашего сообщества, дата создания и инструкции по восстановлению доступа на телефоне и в веб-браузере. На ней не указано, чей это аккаунт. Комплект необязателен: вы можете продолжать и без него.

На телефоне: рядом с вашими 12 словами (на шаге «Запасная копия» при регистрации и в Настройках) нажмите Распечатать комплект восстановления, чтобы распечатать его, или Сохранить как PDF, чтобы создать PDF-файл и выбрать место сохранения. Перед сохранением приложение предупреждает: «Не сохраняйте этот файл в облачных резервных копиях и чатах. Любой, у кого он есть, сможет войти от вашего имени.» После этого телефон удаляет собственную временную копию PDF.
В веб-приложении: рядом с вашими 12 словами (при регистрации и в Настройках в пункте Показать фразу для восстановления) нажмите Распечатать или сохранить набор для восстановления. Приложение предупреждает: «Не сохраняйте эту страницу или файл в облачных резервных копиях и чатах. Любой, у кого он есть, сможет войти от вашего имени.» Нажмите Продолжить, чтобы открыть диалоговое окно печати браузера. Чтобы сохранить файл PDF вместо бумаги, выберите там пункт Сохранить как PDF.
Храните эту страницу так же бережно, как и сами слова: любой, у кого она есть, сможет войти от вашего имени.

Где посмотреть их снова

Откройте Настройки с помощью кнопки с ползунками в верхней части экрана. Затем выполните одно из действий:

В разделе Аккаунт и личность нажмите Показать фразу для восстановления. Введите CONFIRM, нажмите Показать фразу для восстановления и пройдите проверку экрана блокировки телефона.
Или нажмите Защита аккаунта, затем Показать мои 12 слов для восстановления и пройдите проверку экрана блокировки телефона. Нажмите Скрыть, когда закончите.

В обоих случаях слова также скрываются, если вы покидаете этот экран или выходите из приложения на 15 секунд или дольше, и в следующий раз телефон снова запросит проверку. Если проверка экрана блокировки занимает более двух минут, ничего не отображается: нажмите кнопку ещё раз.

В веб-приложении пункт Показать фразу для восстановления в разделе Аккаунт и личность показывает их сразу.

На телефон, восстановленный с помощью аккаунта для входа, ваши 12 слов вернутся только в том случае, если этот вход был привязан на телефоне, где они хранились, в актуальной версии приложения. В противном случае на телефоне не будет их копии: восстановить их из аккаунта для входа невозможно. Пункт Показать фразу для восстановления остаётся на месте и сообщает: На этом телефоне ещё нет копии. На таком телефоне привязанный аккаунт для входа — ваш способ вернуться, поэтому держите вход привязанным в разделе Защита аккаунта.

Как вернуть 12 слов на этот телефон

Если на этом телефоне нет копии ваших 12 слов, но они записаны у вас на бумаге, вы можете добавить их:

Откройте Настройки. В разделе Аккаунт и личность нажмите Показать фразу для восстановления. (Или в разделе Защита аккаунта нажмите Показать мои 12 слов для восстановления.) На телефоне без копии слов любое из этих действий откроет экран Добавить 12 слов на этот телефон.
Введите 12 слов по порядку или нажмите Вставить. Регистр букв и лишние пробелы не имеют значения. Все 12 слов должны быть английскими; слово, которого нет в списке слов для восстановления, подсвечивается при вводе.
Нажмите Добавить эти слова.

Телефон проверяет принадлежность слов вашему аккаунту с помощью той же проверки, что и пункт Проверьте свои 12 слов для владельцев. Они никуда не отправляются. Если они принадлежат другому аккаунту, ничего не меняется, о чём приложение сразу сообщает. После добавления пункт Показать фразу для восстановления отображает их в каждом сообществе на этом телефоне.

Если вы вступили в глобальное сообщество по 12 словам

В глобальное сообщество можно вступить только по 12 секретным словам на английском языке без аккаунта Google, Apple или Facebook (см. «Вступление в BeanPool»). Если при этом был создан новый аккаунт, ваши 12 слов — единственный способ вернуться в него. Копия вашего аккаунта не хранится нигде, кроме вашего телефона, и никто не может сбросить слова: ни BeanPool, ни сообщество. Если вы потеряете их и телефон, аккаунт будет потерян навсегда. (Если вы вступили с уже имеющимся аккаунтом, вход, привязанный в другом сообществе, по-прежнему вернёт его.)

Приложение предупреждает об этом на шаге Запасная копия. После вступления карточка на Главной напоминает об этом на телефоне и в веб-приложении: У вашего аккаунта один способ возврата: ваши 12 слов. Проверьте, что они у вас есть, или добавьте вход. Это напоминание ни в чём вас не ограничивает. На телефоне:

Нажатие ✕ убирает карточку. Она появится снова после первой публикации и через неделю, а затем останется только в разделе Настройки в пункте Защита аккаунта.
Кнопка Показать мои 12 слов открывает раздел Защита аккаунта, где их можно посмотреть снова.
В разделе Защита аккаунта пункт Мои 12 слов у меня убирает карточку навсегда. Пункт Привязать способ входа остаётся.

В веб-приложении карточка озаглавлена Один способ восстановления с кнопками Посмотреть мои 12 слов и Привязать способ входа. Нажатие ✕ убирает её: она вернётся один раз после того, как одна из ваших публикаций останется активной, и ещё раз по завершении первой недели. Нажатие Посмотреть мои 12 слов на карточке Главной показывает их, после чего карточка больше не возвращается на Главную. Она остаётся вверху раздела Настройки, пока вы не привяжете вход.

Аккаунт, созданный по 12 словам, в первую неделю также начинает с более низкими лимитами, чем аккаунт со сторонним входом. Ограничения и причины их введения описаны в разделе «Жалоба на нарушение».

Добавление входа позже

Вы можете привязать способ входа позже с любого телефона или браузера, где открыт ваш аккаунт, а не только с того, на котором вы регистрировались. На телефоне, куда вы восстановили аккаунт по 12 словам, откройте глобальное сообщество в приложении: сообщество определит, что у аккаунта есть только 12 слов, и появятся карточка и пункт Привязать способ входа (это может занять секунду). Добавить вход нельзя, пока действие аккаунта приостановлено или если сообщество закрыло ваш аккаунт (приложение сообщит об этом, и ничего не изменится). Вход становится вторым способом восстановления и сразу снимает ограничения 12 слов.

Если в хранилище ключей BeanPool уже есть копия вашего аккаунта, эта копия также служит способом возврата. В таком случае приложение не показывает карточку об одном способе восстановления. Пункт Привязать способ входа по-прежнему ненавязчиво предлагается в разделе Защита аккаунта в Настройках, поскольку он снимает ограничения 12 слов.

Нажмите Привязать способ входа: на карточке или в Настройках в разделе Защита аккаунта. На шаге Запасная копия кнопка называется Добавьте вход как второй способ возврата.
Нажмите Продолжить с Google, Продолжить с Facebook или на iPhone Продолжить с Apple и войдите один раз. Приложение может сначала запросить разблокировку телефона.
Сообщение Способ входа добавлен подтверждает успешную привязку. Теперь для аккаунта действуют стандартные лимиты новых аккаунтов, а привязанный вход вернёт доступ при потере телефона, как если бы вы сразу регистрировались через него. Кто может открыть сохранённую для него копию, описано в разделе «Восстановление аккаунта».

Если копию аккаунта не удаётся сохранить прямо сейчас, вход всё равно привязывается и лимиты повышаются, но вашим способом восстановления остаются 12 слов. Приложение сообщит об этом. Вход, к которому уже привязан другой аккаунт BeanPool в глобальном сообществе или который принадлежал удалённому сообществом аккаунту, добавить нельзя: ничего не изменится.

Пункт Защитить с ниже в разделе Защита аккаунта в подразделе Способы восстановления через вход также привязывает вход для восстановления, но сохраняет лимиты 12 слов и карточку с напоминанием без изменений. Для применения обоих преимуществ используйте кнопку Привязать способ входа.

Второй способ возврата: аккаунт для входа

В приложении на телефоне можно также привязать учётную запись Google или Facebook (а на iPhone — Apple). Если вы потеряете телефон, этот вход поможет восстановить аккаунт на новом телефоне через сервер вашего сообщества, который хранит зашифрованную копию. Управляющие этим сервером могут открыть эту копию. См. «Восстановление аккаунта».

Аккаунт для входа, привязанный с телефона, на котором хранились ваши 12 слов, также сохраняет их, поэтому восстановление через него возвращает и слова. Вход, привязанный в более старой версии приложения, восстанавливает аккаунт без слов: в разделе Защита аккаунта нажмите Подключить снова рядом с ним и пройдите проверку экрана блокировки телефона, чтобы включить их. Листок с записанными словами также сохраняйте.

В веб-браузере

В глобальном сообществе вход через сторонний сервис, использованный при регистрации в браузере, сохраняется как второй способ восстановления: в Настройках отображается Восстановление через вход: подключено. В очищенном или новом браузере нажмите Уже пользуетесь BeanPool?, затем Использовать мой вход, и аккаунт восстановится вместе со своими 12 словами (см. «Использование BeanPool в браузере»). Если вместо этого вы вступили по 12 словам, они остаются единственным способом возврата, пока вы не привяжете вход: карточка Один способ восстановления напоминает об этом с кнопками Посмотреть мои 12 слов и Привязать способ входа после регистрации и в Настройках. В других сообществах в веб-приложении нет восстановления через вход, и способом возврата служат ваши 12 слов. Браузеры также могут очищать сохранённые данные, поэтому обязательно запишите слова на бумаге, прежде чем полагаться на веб-приложение.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.