Deal Schritt für Schritt

Von der Anfrage bis zur Zahlung, für Angebote und Gesuche, und wie man eine Bewertung abgibt.

Das Prinzip

Wenn ein Deal beginnt, werden die Bohnen der zahlenden Person treuhänderisch verwahrt. Niemand kann verwahrte Bohnen ausgeben. Sobald die Aufgabe erledigt ist, gibt die zahlende Person sie frei und die andere Person wird bezahlt. Die Bildschirme nennen die Bohnen an einigen Stellen „Credits“; sie bedeuten dasselbe.

Du kannst innerhalb von 24 Stunden bis zu 100 Deals anfragen, annehmen oder bestätigen. Ein Deal, für den du bezahlst, zählt ebenfalls als eine deiner 100 täglichen Zahlungen (siehe „Bohnen schenken“). Das Freigeben von Bohnen, das Abbrechen und das Bezahltwerden sind niemals begrenzt.

Das Angebot von jemandem annehmen

Öffne das Angebot und tippe auf Angebot annehmen.
Wird nach Stunden abgerechnet, gib die Anzahl der Stunden an.
Tippe auf Bestätigen. Deine Bohnen werden sofort treuhänderisch verwahrt und der Verkäufer wird benachrichtigt. Es gibt kein Warten auf die Zustimmung des Verkäufers.
Ein Chat mit dem Verkäufer öffnet sich. Vereinbart dort Zeit und Ort.

Du musst zuvor mindestens ein eigenes Angebot veröffentlicht haben. Wenn nicht, bietet die App Angebot erstellen an.

Bei einem Gesuch helfen

Öffne das Gesuch, tippe auf Erfüllung anbieten und dann auf Bestätigen.
Die Person, die das Gesuch eingestellt hat, entscheidet. Bis dahin kannst du auf Anfrage zurückziehen tippen. Wenn sie innerhalb von 7 Tagen nicht antwortet, endet die Anfrage automatisch und ihr werdet beide benachrichtigt.
Sie sieht deine Anfrage unter Erfüllungsanfragen und kann dir eine Nachricht schreiben, die Anfrage Ablehnen oder Genehmigen & Festlegen wählen.
Bei der Annahme werden ihre Bohnen verwahrt. Sofern der Beitrag nicht als „Wiederholbar“ markiert ist, wird die Anfrage aller anderen, die Hilfe angeboten haben, als abgelehnt markiert.

In der Web-App heißt Anfrage zurückziehen Angebot zurückziehen und Genehmigen & Festlegen heißt Annehmen & treuhänderisch verwahren. Die Person, die das Gesuch eingestellt hat, kann dort nur Ablehnen oder annehmen: Eine Anfrage hat dort keine Nachricht-Schaltfläche.

Während die Bohnen verwahrt werden

Ihr beide seht eine Nachricht-Schaltfläche zum Chatten sowie Treuhand-Halten abbrechen, um den Deal abzusagen. In der Web-App sieht nur die Person, die den Eintrag nicht eingestellt hat, Nachricht, und die Schaltfläche zum Absagen heißt Einbehalt aufheben.

Erledigt die Arbeit oder übergebt den Gegenstand.
Die zahlende Person tippt auf Guthaben freigeben und zur Bestätigung erneut auf Guthaben freigeben. Bei stundenbasierter Arbeit trägt sie zuerst die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden ein. Waren es weniger, geht der Rest an sie zurück. Waren es mehr, wird der Mehrbetrag von ihr eingezogen. Jede Stunde wird zu dem Satz bezahlt, zu dem der Deal vereinbart wurde.
Der Verkäufer wird sofort bezahlt, abzüglich der Marktgebühr von 1,5 %, die an das Gemeingut deiner Community geht.

Nur die zahlende Person kann die Bohnen freigeben. Es gibt keine zeitliche Begrenzung: Bohnen bleiben verwahrt, bis sie freigegeben werden oder der Deal abgebrochen wird. Nach einer Woche und danach jede weitere Woche erhält die zahlende Person eine Erinnerung.

Der Preis des Eintrags kann sich nicht ändern, solange jemand danach fragt oder Bohnen dafür verwahrt werden. Der Deal behält den Preis, zu dem er vereinbart wurde. Um den Preis zu ändern, lehnt die Person, die den Beitrag eingestellt hat, den Deal ab oder bricht ihn zuerst ab.

Ein wiederholbarer Beitrag

Ein als Wiederholbar markierter Beitrag geht nach jedem Deal automatisch wieder online, und mehrere Personen können gleichzeitig einen Deal dazu führen. Jeder andere Beitrag wird als abgeschlossen markiert.

Bewertungen

Nach der Freigabe wird die zahlende Person gebeten, den Deal zu bewerten: 1 bis 5 Sterne und ein kurzer, optionaler Kommentar. Tippe auf Bewertung absenden oder auf Jetzt überspringen.

Beide Personen können auch später bewerten: Tippe auf Bewerten und den Namen auf dem abgeschlossenen Beitrag (nicht bei einem wiederholbaren Beitrag, der wieder online geht) oder auf Bewerten unter „Meine Deals“, „Verlauf“ (Bewertung abgeben in der Web-App). Du kannst deine Bewertung ändern; die neue ersetzt die alte.

Jeder in deiner Community kann die Sterne und Worte einer Bewertung lesen. Nur die beiden am Handel beteiligten Personen können sehen, wer sie geschrieben hat und um welchen Deal es ging.

Sterne zählen. Ein niedriger Durchschnitt verringert das Vertrauen, das die andere Person aus ihren Handelsgeschäften erwirbt. Sei fair.

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.