若对话提示对方密钥已变更
对话停止发送的原因、如何与对方核对安全密钥代码，以及何时可以继续交流。
这代表什么
两人之间的每条消息都经过加密锁定，只有对方的手机才能打开。它是锁定在对方的密钥上，而不是其姓名上。你的手机会记住它此前一直用来加密你们聊天的密钥。
如果所在社区现在为该人指定了另一个不同的密钥，你的手机会停下来提醒你，而不是悄悄发送给新密钥。在聊天顶部你会看到“Ben”背后的密钥已更改。 输入框变为灰色，并提示发送已暂停。
你们早前交流的消息通常仍可照常阅读。在刚恢复或重新设置的手机上，来自新密钥的消息会显示由新密钥发送。在你继续操作后显示。，直到你做出决定。
以上适用于手机应用。网页版目前尚未记录密钥。
为什么会发生这种情况
- 对方更换了新手机并重新生成了密钥。 这是最常见的原因。由于旧密钥丢失，因此生成了新密钥。
- 出现异常。 社区服务器记录了每个聊天中的参与者。想要窃读你消息的服务器可能会在你朋友的名字背后安插别人的密钥。名字看起来没问题，但密钥不对。
你的手机无法自行辨别这两种情况。但你可以通过密钥代码来辨别。
与对方核对密钥代码
- 横幅上会显示一组代码：由 5 组每组 4 位的数字组成，共 20 位。
- 请对方打开设置，然后进入账户保护，并为你朗读我的密钥代码。
- 我的密钥代码仅在手机应用中提供。如果对方仅使用网页版，他们目前尚无法朗读给你：请点击暂不，直到他们能打开手机应用为止。
- 请当面核对，或者通过电话或视频通话（确认确系本人）进行核对。切勿通过 BeanPool 内的消息进行核对：如果密钥有误，回复消息的人同样不可信。
- 如果每位数字都一致，请勾选我已与 Ben 核实：其“设置”中的密钥代码与此一致，然后点击使用新密钥继续。
从那时起，你的消息将发送至新密钥。横幅以及对话中该聊天上的密钥已变更标签都会消失，早前的消息依然可以阅读。
该代码并非机密。朗读出来是安全的。
如果代码不符，或者无法核对
点击暂不。不会发送任何内容，也不会发生任何改变。你可以稍后再返回此聊天。
已暂停的聊天会一直保持暂停，直到你选择继续。在其中继续交流没有其他途径：所在社区仅为你们两人保留一个聊天，因此与同一个人发起新聊天打开的依然是这个相同的聊天。
如果代码不符，切勿继续。请告知对方以及你所在社区的管理员：可能有人试图窃读你的消息。
如果横幅未提供可继续操作的密钥
有时社区未在两人聊天中为该人列出单一密钥：而是列出了多个，或者完全没有列出。此时没有可供继续操作的密钥，因此横幅会说明此情况，并且仅提供暂不选项。不会发送任何内容。请当面或通过通话与对方联系。当社区的名单发生变更时，你的手机会自动重新核验该聊天，并且与同一个人发起新聊天打开的依然是这个相同的聊天。
如果横幅提示手机正在从头核验聊天
当你通过 12 个助记词（这些助记词均为英文单词）恢复手机，或更新应用之后，你的手机会根据自身保存的较早消息来核验每个聊天。如果这些消息来自不同于社区当前为该人提供的密钥，横幅开头会显示：此手机正在从头开始核验此聊天，正如在恢复或更新应用后所做的那样。 请按照上述方法与对方核对代码。在你重置社区的聊天记忆后，它会改为以此社区的聊天记忆已重置，因此手机正在从头核验此聊天。开头。
聊天记忆
你的手机会为每个社区保留一小份记忆：记录你的每个聊天对应哪个密钥，以及哪些聊天是私密的。它保存在手机本地，社区服务器无法自行将聊天转移至其他密钥：只有你可以在横幅上进行操作。在你退出登录时它仍会保留在手机上，因此退出并重新登录并不会将其清除。手机绝不会自行重置该记忆。
你可以为单个社区重置它：打开设置，在账户与身份下点击聊天记忆，点击该社区旁的重置，阅读警告提示，然后再次点击重置。应用仅在提示无法读取该记忆且重试无果时，才会指引你来到此处。
重置后，你的手机会根据其保存的消息，从头开始重新核验该社区中的每个聊天。如果某个聊天的消息来自与社区当前所提供的不同的密钥，则会再次显示横幅，开头为此社区的聊天记忆已重置，因此手机正在从头核验此聊天。 请按照上述方法与对方核对代码。
重置后可能会发生两种改变，在确认之前警告提示会说明这一点：因密钥更改而暂停的聊天可能会使用新密钥打开，而从“对话”中消失的私聊可能会重新变为社区可阅读的群聊。在发送前，请核对密钥代码，或确认聊天中有谁。
重置对于手机无法匹配至单一密钥的聊天没有帮助：重新核验后依然会再次停止。此时请改为与对方核对代码（见上文）。
以上适用于手机应用。网页版没有聊天记忆功能。
如果横幅提示手机无法将聊天与单个密钥对应
有时聊天中早前的消息所锁定的密钥，手机无法将其归属到同一个人。在输入框上方会显示此手机无法将此聊天与单个密钥对应，因此已关闭发送功能。，并且横幅会显示社区当前为该人列出的密钥代码。
部分消息可能仍会显示。它们可能并非来自聊天界面上显示其姓名的人：其自身早前的消息可能会显示为🔒 此消息无法验证，因此未予显示。 即使在你选择继续之后，这些消息依然会保持原状。
请按照上述方法当面或通过通话与对方核对代码。如果一致，请勾选该复选框并点击使用新密钥继续：自此你的消息将发送至该密钥。如果不符，或者你无法核对，请点击暂不。与同一个人发起新聊天打开的依然是这个相同的聊天，因此没有其他可尝试的办法。如果社区未为其列出单一密钥，横幅仅提供暂不选项，当社区的名单发生变更时，你的手机会自动重新核验该聊天。
手机可以核验什么，不能核验什么
你的手机会根据其已保存的消息来核验聊天。已恢复的手机，或者在更新时的现有手机，仅会受到服务器在发送内容时刻意扣留或混淆聊天最早期部分的影响。而对于已保存那部分最早期内容的手机，更新后服务器发送的任何内容都无法误导它。
因此，刚恢复或刚更新的手机可能会在聊天的密钥判断上受到误导。横幅无法完全排除这种情况。请当面确认已变更的密钥，或在确认是其本人的通话中进行确认。
如果社区给出了日期
当所在社区能够证明该账户重新生成了密钥时，横幅会予以说明，例如：此社区显示该账户已于 2026年10月3日 重新生成了密钥。 这有助于你了解所发生的情况，但这并不能代替核对代码：因为服务器也可能伪造这一说法。
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