ഇടപാടിൽ പ്രശ്നമുണ്ടാകുമ്പോൾ
ഇടപാട് റദ്ദാക്കലും, യോജിപ്പിലെത്താൻ കഴിയാതെ വരുമ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്നതും.
ആദ്യം സംസാരിക്കുക
ഭൂരിഭാഗം പ്രശ്നങ്ങളും ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണ മാത്രമാണ്. പോസ്റ്റിലെ സന്ദേശം അയക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്ത് സംസാരിച്ച് തീർക്കുക.
റദ്ദാക്കൽ
- ഇടപാട് സമ്മതിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്: ആവശ്യപ്പെട്ട വ്യക്തി അഭ്യർത്ഥന പിൻവലിക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നു. ഒരു ആവശ്യം പോസ്റ്റ് ചെയ്ത വ്യക്തി നിരസിക്കുക, തുടർന്ന് നിരസിക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യുകയും ഒരു ചെറിയ സന്ദേശം ചേർക്കുകയും ചെയ്യാം. ആരും ഉത്തരം നൽകാത്ത ഒരു അഭ്യർത്ഥന 7 ദിവസത്തിന് ശേഷം സ്വയം അവസാനിക്കും.
- പയർ തടഞ്ഞുവെച്ചിരിക്കുന്ന സമയത്ത്: നിങ്ങളിൽ ആർക്കെങ്കിലും ട്രസ്റ്റ് ഹോൾഡ് റദ്ദാക്കുക, തുടർന്ന് അതെ, റദ്ദാക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യാം. തടഞ്ഞുവെച്ച എല്ലാ പയറുകളും പണം നൽകുന്ന വ്യക്തിക്ക് തിരികെ ലഭിക്കുകയും പോസ്റ്റ് വീണ്ടും മാർക്കറ്റിലേക്ക് മടങ്ങുകയും ചെയ്യും. മറ്റേ വ്യക്തിയെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
വെബ് ആപ്പിൽ, അഭ്യർത്ഥന പിൻവലിക്കുക എന്നത് ഓഫർ റദ്ദാക്കുക എന്നും, നിരസിക്കുക എന്നത് സന്ദേശമൊന്നുമില്ലാതെ ഉടനടി നിരസിക്കുകയുമാണ് ചെയ്യുന്നത്. അവിടെ തടഞ്ഞുവെച്ച ഒരു ഇടപാട് റദ്ദാക്കാൻ, ഹോൾഡ് റദ്ദാക്കുക, തുടർന്ന് ശരി ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
പയർ വിട്ടുനൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഏത് സമയത്തും ഏത് വ്യക്തിക്കും ഒറ്റയ്ക്ക് റദ്ദാക്കാം. ജോലി പൂർത്തിയായ ശേഷവും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് അങ്ങനെ സംഭവിച്ചാൽ, അവരോട് സംസാരിക്കുക, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ അഡ്മിൻമാരോട് സംസാരിക്കുക.
നിങ്ങൾക്ക് യോജിപ്പിലെത്താൻ കഴിയാതെ വരുമ്പോൾ
ആപ്പിൽ "തർക്കം" എന്നൊരു ബട്ടണില്ല. നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ അഡ്മിൻമാരോട് സഹായം ചോദിക്കുക. അവർ അതിന്റെ സെർവർ നോക്കിനടത്തുന്നു, കൂടാതെ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്ന ഒരു ഇടപാട് മൂന്ന് വഴികളിലൊന്നിലൂടെ അവർക്ക് തീർപ്പാക്കാൻ കഴിയും:
- വിൽപ്പനക്കാരന് പണം നൽകുക (സാധാരണ 1.5% ഫീസ് ബാധകമാണ്);
- എല്ലാ പയറുകളും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് തിരികെ നൽകുക;
- അവ പകുതിയായി വിഭജിക്കുക.
ഒരു അഡ്മിന് അവർ ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുള്ളതോ, അല്ലെങ്കിൽ അവർ നടത്തുന്ന ഒരു സംരംഭം ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുള്ളതോ ആയ ഒരു ഇടപാട് തീർപ്പാക്കാൻ കഴിയില്ല.
നിങ്ങൾ രണ്ടുപേർക്കും ഒരു അലേർട്ടും ("There is news on one of your trades.") അത് എങ്ങനെ തീർപ്പാക്കി എന്ന് പറയുന്ന ഒരു വരി നിങ്ങളുടെ ചാറ്റിലും ലഭിക്കും. ചാറ്റിലെ വരി അഡ്മിന്റെ പേര് അവരുടെ കോൾസൈൻ വഴി നൽകുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ "a community admin" എന്ന് പറയുന്നു. അലേർട്ടിൽ ആരുടേയും പേര് ഉണ്ടാകില്ല.
ആരെങ്കിലും സത്യസന്ധരല്ലെങ്കിൽ
- ന്യായമായ ഒരു അവലോകനം നൽകുക. കുറഞ്ഞ നക്ഷത്രങ്ങൾ അവർ നേടുന്ന വിശ്വാസ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.
- അവരുടെ പോസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ അവരെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക. "പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൽ", "ഒരാളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യൽ" എന്നിവ കാണുക.
Related
- ഒരു ഇടപാട്, ഘട്ടം ഘട്ടമായിചോദിക്കുന്നത് മുതൽ പണം ലഭിക്കുന്നത് വരെ, ഓഫറുകൾക്കും ആവശ്യങ്ങൾക്കും, അവലോകനം നൽകുന്നതും.
- സഹായം നേടൽസംശയങ്ങളുണ്ടാകുമ്പോൾ എവിടെ നോക്കണം, ആരോട് ചോദിക്കണം.
- പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൽഒരു പോസ്റ്റ്, ഇവന്റ്, പൾസ് പോസ്റ്റ്, പ്രോജക്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ സംരംഭത്തെക്കുറിച്ച് മോഡറേറ്റർമാരെ അറിയിക്കുക.
- നിയമങ്ങളും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്ന രീതിയുംവോട്ടിംഗ്, പങ്കാളിത്തം, രഹസ്യ ബാലറ്റ്, ആർക്കൊക്കെ വോട്ട് ചെയ്യാം, സസ്പെൻഷൻ, അംഗത്തെ നീക്കം ചെയ്യൽ, സൂക്ഷിപ്പുകാർ, കൺവീനർമാരും മുഖ്യ കൺവീനർമാരും.
The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.