Messages

Lancer une discussion, envoyer des photos, répondre, réagir, modifier, supprimer, mettre en sourdine et ce qui reste privé.

Vos discussions

L'onglet Échanges comporte trois boutons en haut : Messages, Groupes et Membres.

Touchez Échanges dans la barre d'onglets, puis Messages. Vos discussions avec d'autres personnes y sont répertoriées. Les accords nécessitant votre intervention se trouvent en haut, sous Action requise.

Les discussions associées à un groupe, une entreprise ou un événement se trouvent sous Groupes, et non ici. Voir « Groupes ».

Recherchez avec le champ Rechercher discussions, annonces, contacts.
Le bouton de filtre trie par Récents ou Non lus (et, lorsque votre communauté utilise des haricots, par montant en haricots de chaque accord, du plus élevé au plus faible ou inversement), et peut n'afficher que Non lus seulement ou Amis seulement.
Sur le téléphone, la recherche et le bouton de filtre s'estompent lorsque vous faites défiler vers le bas. Remontez légèrement pour les faire réapparaître. Touchez à nouveau Échanges pour remonter tout en haut.

Dans l'application web, il s'agit de l'onglet Discussion. Il regroupe toutes vos discussions, y compris celles des groupes et événements, avec les filtres Tout, Transactions, Direct et Groupes en haut, sans outil de recherche ni tri spécifique.

Démarrer une discussion

Depuis une annonce : touchez Message suivi du nom de la personne.
Depuis Échanges : touchez le bouton du crayon, puis trouvez la personne par son nom. Sur la communauté mondiale, Nouveau message liste les membres avec qui vous avez déjà conclu un accord ainsi que vos amis. Pour trouver n'importe qui d'autre, saisissez au moins 2 lettres de son nom.
Depuis vos amis : ouvrez Échanges, puis Membres, puis Amis, et touchez le bouton de message à côté d'un nom.

Dans l'application web, utilisez ✉️ Nouveau message direct, ou le bouton 💬 Message sur une publication. Vos amis figurent sous l'onglet Membres.

Envoyer un message

Tapez dans Message… et touchez le bouton d'envoi.
Pour envoyer une photo, touchez +, puis Appareil photo ou Galerie. Dans l'application web, utilisez le bouton 📎, ou collez ou glissez une image directement dans la discussion — elle s'affiche d'abord sous forme d'aperçu, et tout texte déjà saisi accompagne l'image en légende. Les photos ne peuvent être envoyées que dans les discussions entre deux personnes.

Les coches sous votre message :

une coche : envoyé ;
deux coches bleues : lu ;
une horloge : en cours d'envoi ;
non distribué : l'envoi a échoué. Touchez-le pour Renvoyer ou Ignorer.

L'horloge et la mention non distribué concernent le téléphone. Dans l'application web, un message dont l'envoi échoue reste dans le champ de saisie, et l'application vous l'indique.

Répondre, réagir, modifier, supprimer

Sur le téléphone, touchez un message. De petits boutons ronds apparaissent à côté :

Répondre cite le message au-dessus de votre saisie suivante. Touchez la citation dans un message envoyé pour revenir au message source.
Réagir ouvre sept émojis. Touchez-en un pour l'ajouter, touchez-le à nouveau pour le retirer. Une réaction par personne ; en toucher une autre remplace la précédente. Les réactions s'affichent sous forme de petit badge sous le message.
Modifier, sur vos propres messages, pendant 15 minutes après l'envoi. Le message affiche alors la mention modifié. Les photos ne peuvent pas être modifiées.
Supprimer, sur vos propres messages, à tout moment — sans limite de temps. L'application demande une confirmation avec Supprimer pour tout le monde ?. Le message affiche ensuite Ce message a été supprimé pour vous deux, et personne ne peut plus y réagir ni y répondre.

Les mêmes boutons sont présents dans la discussion d'un groupe. Voir « Groupes ».

Dans l'application web, Répondre, Réagir et Modifier apparaissent sous forme de petits libellés sur chaque message, et il n'y a pas d'option Supprimer : supprimez un message depuis l'application mobile.

La suppression retire également le texte du serveur de votre communauté, de sorte qu'un nouveau téléphone se connectant ultérieurement ne le voit jamais.

Mettre en sourdine une discussion

Touchez ⋯ en haut à droite (⋮ dans la discussion d'un groupe), puis Mettre en sourdine les notifications : Pendant 8 heures, Pendant une semaine ou Toujours. Touchez le même bouton et Réactiver les notifications pour annuler. L'application web ne permet pas encore de mettre en sourdine. Voir « Mettre en sourdine ».

Ce qui reste privé

Une discussion entre deux personnes est chiffrée de bout en bout : elle est verrouillée sur votre téléphone et déverrouillée sur le sien, de sorte que le serveur de votre communauté ne peut pas la lire. Sur le téléphone, la discussion affiche Chiffrement de bout en bout en haut. Les photos qui y sont transmises sont également chiffrées, ainsi que vos modifications.
Chaque message est également scellé à son expéditeur, à ce message unique, à sa discussion et, s'il s'agit d'une réponse, au message auquel il répond. Le serveur ne peut donc pas présenter votre message comme étant celui de l'autre personne, le renvoyer comme un nouveau message, ni faire pointer votre réponse vers un autre message. S'il tente de le faire, l'application affiche 🔒 Ce message n'a pas pu être vérifié, il n'est donc pas affiché. au milieu de la discussion, sans auteur rattaché, à la place du texte. Une photo que le serveur échangerait contre une autre affiche 🔒 Image indisponible.
Si le serveur injecte un message dans une autre discussion, l'application le refuse sur place. Lorsque deux de vos discussions avec la même personne sont fusionnées, chaque message conserve la trace de la discussion dont il provient. Un message envoyé depuis cette mise à jour affiche alors Déplacé ici depuis une autre discussion. en dessous. Un message antérieur affiche la mention de version plus ancienne à la place (voir ci-dessous).
Chaque message conserve également en mémoire le dernier message dont disposait son auteur lorsqu'il l'a rédigé. Si le serveur le présente avant celui-ci, la mention Affiché dans le désordre par rapport à son écriture. apparaît en dessous. Deux messages rédigés au même instant, sans antériorité de l'un sur l'autre, peuvent s'ordonner indifféremment sans déclencher cette mention.
Tout élément dans une discussion entre deux personnes qui n'est pas verrouillé n'est jamais présenté comme les paroles de l'un ou de l'autre : il indique ⚠️ Ce message n'était pas chiffré, BeanPool ne peut donc pas confirmer son auteur. Il n'est pas affiché. au milieu de la discussion, et son texte reste masqué. Votre liste de discussions affiche la même mention.
Un message que les administrateurs de votre communauté vous envoient depuis la page d'administration du serveur n'est pas chiffré, et n'est pas un message privé. Il apparaît au milieu de la discussion, jamais comme un message émanant d'un compte particulier, avec la mention Des administrateurs de votre communauté. Ce n'est pas un message privé : le serveur de la communauté peut le lire. en dessous.
Les messages envoyés avant cette mise à jour, par n'importe quelle application, étaient verrouillés sans ces vérifications poussées : le serveur aurait pu modifier leur expéditeur apparent ou en renvoyer un à nouveau. Ils s'ouvrent toujours, et chacun affiche Envoyé depuis une ancienne version de l'application : BeanPool ne peut pas confirmer l'auteur. en dessous, où qu'il se trouve dans la discussion. Une personne utilisant encore une ancienne version de l'application ne peut pas lire les messages issus d'une version mise à jour tant qu'elle ne met pas à jour son application.
Une réponse affiche le message auquel elle répond de la même façon que ce message lui-même se présente. Elle ne nomme l'auteur que lorsque son message s'est ouvert normalement, et reprend la mention inférieure de ce message, comme celle relative aux versions anciennes. Elle nomme Avis pour un avis du serveur et Administrateurs de votre communauté pour le message des administrateurs. Tout message qui ne s'est pas ouvert ou qui n'était pas chiffré est cité sous la mention Non confirmé, avec la phrase qui remplace son texte.
Ainsi, le serveur ne peut pas faire passer à lui seul des mots sous la plume de l'un de vous deux si vous ne les avez pas écrits. Il peut néanmoins retarder un message, le délivrer en retard, ou lui attribuer la mention Ce message a été supprimé. Il peut afficher les termes initiaux d'un message modifié au lieu des nouveaux : les deux émanent bien de l'expéditeur. Il voit à quel message chaque réponse fait référence, sans pouvoir modifier ce lien en toute discrétion. Il peut ajouter ou retirer une réaction sous forme d'émoji au nom de l'une ou l'autre personne : les réactions ne sont pas verrouillées. Et il peut insérer ses propres avis dans une discussion. Un avis apparaît comme tel, est cité sous le libellé Avis, et indique Avis : dans votre liste de discussions, jamais comme venant de l'un de vous.
Le verrouillage prouve qu'un message émane de l'un des deux interlocuteurs, sans certifier lequel : l'autre personne, avec le concours des personnes administrant votre serveur, pourrait écrire des propos sous votre nom.
Tout ce mécanisme repose sur la possession par votre application de la clé authentique de votre correspondant, qu'elle reçoit du serveur de votre communauté, tout comme pour le chiffrement lui-même. Dans l'application web, cela dépend également de l'application elle-même, servie à votre navigateur par le serveur de votre communauté. L'application mobile provient quant à elle de votre magasin d'applications officiel.
Un message qui ne peut pas être verrouillé n'est pas envoyé. Si l'application ne parvient pas encore à trouver la clé de l'autre personne, ou si le verrouillage échoue, votre texte reste dans le champ de saisie avec une mention vous en avertissant. Renvoyez-le dans un instant. Le serveur de votre communauté refuse également un message entre deux personnes qui n'est pas chiffré.
Les avis que BeanPool ajoute à une discussion au sujet d'un accord ne sont pas chiffrés : haricots retenus en fiducie pour l'échange, versés ou restitués en cas d'annulation, montant, et modalité de règlement d'un litige par un administrateur ainsi que sa justification. Les personnes qui gèrent le serveur de votre communauté peuvent les lire.
Le serveur sait également qui échange avec qui, à quel moment, à quel message chacun répond, et voit les réactions par émoji. Un message envoyé par une ancienne version de l'application sans verrouillage reste lisible sur le serveur.
La discussion d'un groupe est également chiffrée de bout en bout, sur le téléphone et dans l'application web : seuls les membres du groupe peuvent la lire, et les personnes administrant le serveur de votre communauté ne le peuvent pas. Au-dessus du champ de saisie, il est mentionné Chiffrement de bout en bout. Le serveur de votre communauté voit toujours qui a écrit, quand, qui a été mentionné, à quel message chaque ligne répond, ainsi que les réactions par émoji. Vous ne voyez la discussion d'un groupe qu'à compter du jour de votre adhésion : rien de ce qui a été écrit auparavant n'est affiché, et votre téléphone n'en détient jamais la clé. Un message qui ne peut pas être verrouillé n'est pas envoyé. Une ligne qui ne peut pas être vérifiée comme provenant d'un membre indique Ce message n'a pas pu être vérifié., sans auteur. Si le serveur de votre communauté est plus ancien et ne gère pas encore le chiffrement des groupes, la discussion l'indique, et le serveur peut la lire. Lors de la mise à jour du serveur, ces anciens messages sont supprimés, et une ligne dans la discussion vous en informe. Voir « Groupes ».
Dans l'application web, la discussion d'un groupe fonctionne de la même manière, mais vous ne pouvez pas y envoyer de photos.
Les discussions d'entreprises et d'événements ne sont pas chiffrées. Les personnes gérant le serveur de votre communauté peuvent les lire, et le serveur pourrait y écrire au nom de n'importe qui.
Une discussion entre deux personnes ne peut jamais être transformée en l'une de ces discussions ouvertes. Dès lors que votre application a reconnu une discussion comme étant un échange entre deux personnes, ou qu'elle contient un message chiffré, elle conserve ce statut quoi que dise le serveur : elle ne s'ouvre que sous cette forme, avec tous les contrôles détaillés plus haut, et vos envois y sont systématiquement verrouillés. Un téléphone ou un navigateur qui n'a jamais vu la discussion, et auquel aucun de ses messages chiffrés n'est transmis, ne peut pas s'en rendre compte : pour lui, un tel fil ressemble à une discussion de groupe ordinaire, lisible par le serveur. Dans l'application web, cela s'applique également à un navigateur qui s'est déconnecté depuis, à une fenêtre de navigation privée, ou à un navigateur dont les données de site ont été effacées : l'application web oublie quelles discussions étaient des échanges individuels. L'application mobile conserve quant à elle cette mémoire.
Supprimer un message demande au serveur de votre communauté de le remplacer. Cela ne peut pas atteindre une copie que quelqu'un a déjà lue, ni une capture d'écran.
Supprimer votre compte applique le même traitement à chaque message rédigé par vous, dans tout type de discussion, et supprime les photos que vous avez envoyées. Voir « Quitter ou supprimer le compte ».
La discussion d'un événement peut également être lue par l'hôte et chaque participant accepté (lorsque l'hôte valide les accès, ceux qu'il a acceptés).
La discussion d'une entreprise peut être lue par chaque membre de votre communauté. C'est le fil public de l'entreprise, le même que celui affiché sur sa page, et n'importe quel membre de la communauté peut y écrire. Ce n'est pas une discussion privée pour ses gestionnaires.

Bloquer quelqu'un depuis une discussion

Touchez son nom en haut de la discussion. Son profil s'ouvre. Touchez Bloquer, puis Bloquer l'utilisateur. Dans l'application web, cliquez sur Bloquer en haut de la discussion, puis confirmez avec OK. Voir « Bloquer quelqu'un ».

The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.