Kapag nagkaproblema sa deal
Pagkansela ng deal, at kung ano ang mangyayari kapag hindi kayo magkasundo.
Mag-usap muna
Karamihan sa mga problema ay hindi pagkakaunawaan lamang. I-tap ang Mensahe sa post at pag-usapan ito.
Pagkansela
- Bago ito mapagkasunduan: ang taong humiling ay magta-tap ng Bawiin ang Kahilingan. Ang taong nag-post ng Kahilingan ay magta-tap ng Tanggihan, pagkatapos ay Tanggihan, at maaaring magdagdag ng maikling mensahe. Ang isang kahilingan na walang sumasagot ay kusang magtatapos pagkalipas ng 7 araw.
- Habang hawak ang mga munggo: alinman sa inyo ay maaaring mag-tap ng Kanselahin ang Trust Hold, pagkatapos ay Oo, Kanselahin. Ang lahat ng hawak na munggo ay babalik sa taong nagbabayad, at ang post ay babalik sa merkado. Aabisuhan ang kabilang tao.
Sa web app, ang Bawiin ang Kahilingan ay Kanselahin ang Alok, at ang Tanggihan ay agad na tumatanggi, nang walang mensahe. Upang kanselahin ang isang hawak na deal doon, i-tap ang Kanselahin ang Hold, pagkatapos ay OK.
Maaaring magkansela ang alinmang tao nang mag-isa, sa anumang oras bago mai-release ang mga munggo. Kabilang doon ang pagkatapos matapos ang gawain. Kung mangyari iyon sa iyo, makipag-usap sa kanila, at pagkatapos ay sa mga admin ng iyong komunidad.
Kapag hindi kayo magkasundo
Walang button na "pagtatalo" sa app. Humingi ng tulong sa mga admin ng iyong komunidad. Sila ang nangangalaga sa server nito, at maaari nilang ayusin ang naipit na deal sa isa sa tatlong paraan:
- bayaran ang nagbebenta (nalalapat ang karaniwang 1.5% bayad);
- ibalik ang lahat ng munggo sa mamimili;
- hatiin ang mga ito nang tigkalahati.
Hindi maaaring mag-ayos ang isang admin ng deal kung saan bahagi sila, o isa na kinasasangkutan ng isang negosyong kanilang pinangangalagaan.
Pareho kayong makakatanggap ng alerto ("May balita sa isa sa iyong mga kalakalan.") at isang linya sa inyong chat na nagsasabi kung paano ito naisaayos. Pinapangalanan ng linya sa chat ang admin gamit ang kanilang callsign, o nagsasabing "isang admin ng komunidad". Ang alerto mismo ay walang pinapangalanang sinuman.
Kung may hindi tapat
- Mag-iwan ng patas na review. Ang mababang bituin ay nagpapababa sa tiwalang kinikita nila.
- I-report ang kanilang post, o i-block sila. Tingnan ang "Pag-ulat ng problema" at "Pag-block sa isang tao".
Related
- Ang deal, hakbang-hakbangMula paghingi hanggang sa mabayaran, para sa Alok at para sa Kahilingan, at pag-iwan ng review.
- Humingi ng tulongSaan titingin kapag hindi alam ang gagawin, at sino ang tatanungin.
- Pag-ulat ng problemaSabihin sa mga moderator ng komunidad ang tungkol sa post, event, post sa Balita, proyekto o negosyo.
- Mga tuntunin at mga desisyonPagboto, turnout, lihim na balota, sino ang maaaring bumoto, suspensiyon, pag-alis ng miyembro, mga tagapangalaga, at mga tagapag-ugnay at punong tagapag-ugnay.
The same guide is in the BeanPool app, and works there without a connection: open Settings, then "Help & how it works" under BeanPool. Every other rule, guide and manual is in the Help Centre. Guide version 3.